Kebohongan dan penipuan adalah perilaku manusia yang umum. Sampai saat ini, hanya ada sedikit penelitian aktual tentang seberapa sering orang berbohong. Beberapa survei menunjukkan bahwa sebanyak 96 persen orang mengaku berbohong setidaknya kadang-kadang. Satu penelitian nasional terhadap 1.000 orang dewasa AS menemukan bahwa 60 persen responden menyatakan bahwa mereka tidak berbohong sama sekali. Sebaliknya, para peneliti menemukan bahwa sekitar setengah dari semua kebohongan diberitahu oleh hanya 5 persen dari semua mata pelajaran. Studi ini menunjukkan bahwa sementara tingkat prevalensi dapat bervariasi, ada kemungkinan ada sekelompok kecil pembohong yang sangat produktif.
Kenyataannya adalah bahwa kebanyakan orang berbohong dari waktu ke waktu. Beberapa kebohongan ini adalah kebohongan putih kecil yang dimaksudkan untuk melindungi perasaan orang lain ("Tidak, baju itu tidak membuat Anda terlihat gemuk!"). Dalam kasus lain, kebohongan ini bisa jauh lebih serius (seperti berbohong pada resume) atau bahkan menyeramkan (menutupi kejahatan).
Orang-Orang Mengejutkan Buruk di Lies Spotting
Orang-orang juga suka percaya bahwa mereka cukup pandai mendeteksi kebohongan, dan kearifan rakyat menyarankan berbagai cara untuk membasmi ketidakjujuran. Beberapa yang paling umum: Pembohong cenderung gelisah dan menggeliat. Mereka tidak akan menatap Anda di mata. Mereka memiliki mata yang licik ketika mereka berbohong. Penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar dari gagasan ini hanyalah dongeng istri lama.
Meskipun ada banyak tips di luar sana untuk mengetahui apakah seseorang berbohong, penelitian telah menunjukkan bahwa orang-orang secara mengejutkan buruk dalam mendeteksi kebohongan. Sebuah studi tahun 2006 oleh Bond dan DePaulo menemukan bahwa orang hanya dapat secara akurat mendeteksi kebohongan 54 persen dari waktu dalam pengaturan laboratorium - sangat mengesankan mengingat 50 persen tingkat pukulan murni karena kebetulan saja. Penelitian lain menunjukkan bahwa peneliti yang terlatih sekalipun sangat miskin dalam mengatakan apakah seseorang berbohong atau mengatakan yang sebenarnya.
Jelaslah, perbedaan perilaku antara individu yang jujur dan yang berbohong sulit untuk dibedakan dan diukur. Para peneliti telah mencoba untuk mengungkap berbagai cara untuk mendeteksi kebohongan. Meskipun mungkin tidak ada tanda yang sederhana dan mengatakan bahwa seseorang tidak jujur (seperti hidung Pinocchio), para peneliti telah menemukan beberapa indikator yang bermanfaat.
Seperti banyak hal, mendeteksi kebohongan sering kali mengarah pada satu hal — mempercayai insting Anda.
1 - Bahasa Tubuh
Ketika datang untuk mendeteksi kebohongan, orang sering fokus pada bahasa tubuh "mengatakan," atau tanda-tanda fisik dan perilaku halus yang mengungkapkan penipuan. Beberapa saran standar adalah bahwa mata yang licik, terus-menerus gelisah, dan menghindari kontak mata adalah tanda pasti bahwa pembicara tidak mengatakan yang sebenarnya.
Sementara isyarat bahasa tubuh dapat menawarkan petunjuk untuk penipuan, penelitian menunjukkan bahwa banyak perilaku yang paling diharapkan tidak terkait erat dengan berbohong. Peneliti Howard Ehrlichman, seorang psikolog yang telah mempelajari gerakan mata sejak tahun 1970-an, telah menemukan bahwa gerakan mata tidak berarti berbohong sama sekali. Bahkan, dia menunjukkan bahwa pergeseran mata berarti bahwa seseorang berpikir, atau lebih tepatnya, bahwa dia mengakses ingatan jangka panjang mereka.
Penelitian lain menunjukkan bahwa meskipun sinyal dan perilaku individu merupakan indikator penipuan yang berguna, beberapa yang paling sering dikaitkan dengan kebohongan (seperti gerakan mata) adalah salah satu prediktor terburuk. Jadi sementara bahasa tubuh dapat menjadi alat yang berguna dalam mendeteksi kebohongan, kuncinya adalah untuk memahami sinyal mana yang harus diperhatikan.
Jadi, Sinyal Mana yang Terhubung dengan Berbohong?
Psikolog juga menggunakan penelitian bahasa tubuh dan penipuan untuk membantu anggota penegak hukum membedakan antara kebenaran dan kebohongan. Peneliti di UCLA melakukan studi pada subjek di samping menganalisis 60 studi tentang penipuan dalam rangka mengembangkan rekomendasi dan pelatihan untuk penegakan hukum. Hasil penelitian mereka diterbitkan dalam edisi April American Journal of Forensic Psychiatry .
Beberapa potensi bendera merah yang diidentifikasi oleh para peneliti yang mungkin mengindikasikan bahwa orang-orang menipu meliputi:
- Menjadi tidak jelas; menawarkan beberapa detail
- Mengulangi pertanyaan sebelum menjawabnya
- Berbicara dalam fragmen kalimat
- Gagal memberikan detail spesifik ketika sebuah cerita ditantang
- Merawat tingkah laku seperti bermain dengan rambut atau menekan jari ke bibir
Peneliti utama, R. Edward Geiselman, menyarankan bahwa ketika mendeteksi penipuan tidak pernah mudah, pelatihan yang berkualitas dapat meningkatkan kemampuan seseorang untuk mendeteksi kebohongan:
"Tanpa pelatihan, banyak orang berpikir mereka dapat mendeteksi penipuan, tetapi persepsi mereka tidak terkait dengan kemampuan mereka yang sebenarnya. Cepat, sesi pelatihan yang tidak memadai membuat orang terlalu banyak menganalisis dan melakukan lebih buruk daripada jika mereka pergi dengan reaksi usus mereka."
Isyarat Bahasa Tubuh Sering Lemah
Penelitian juga menunjukkan bahwa orang cenderung memperhatikan banyak isyarat perilaku yang benar terkait dengan penipuan. Sebuah meta-analisis 2001 oleh para peneliti Hartwig dan Bond menemukan bahwa sementara orang-orang bergantung pada isyarat yang valid untuk mendeteksi kebohongan, masalahnya mungkin terletak pada kelemahan petunjuk ini sebagai indikator penipuan di tempat pertama.
Beberapa tipuan yang paling akurat menyebutkan bahwa orang-orang memperhatikan termasuk:
- Menjadi tidak jelas: Jika pembicara tampaknya sengaja meninggalkan rincian penting, itu mungkin karena mereka berbohong.
- Ketidakpastian vokal: Jika orang itu tampak tidak yakin atau tidak percaya diri, mereka lebih mungkin dianggap berbohong.
- Ketidakpedulian: Mengangkat bahu, kurang ekspresi, dan postur yang membosankan bisa menjadi tanda-tanda kebohongan karena orang itu berusaha menghindari menyampaikan emosi dan mungkin mengatakan.
- Overthinking: Jika individu tampaknya terlalu sulit untuk memikirkan detail cerita, mungkin karena mereka menipu Anda.
Pelajaran di sini adalah bahwa meskipun bahasa tubuh dapat membantu, penting untuk memperhatikan sinyal yang tepat. Para ahli menyarankan bahwa terlalu bergantung pada sinyal semacam itu dapat merusak kemampuan mendeteksi kebohongan. Selanjutnya, pelajari lebih lanjut tentang pendekatan yang lebih aktif untuk mencari tahu apakah seseorang mengatakan yang sebenarnya.
2 - Minta Mereka untuk Memberitahu Kisah Mereka Secara Terbalik
Deteksi kebohongan sering dilihat sebagai proses pasif. Orang sering beranggapan bahwa mereka hanya bisa mengamati bahasa tubuh dan ekspresi wajah pembohong yang potensial untuk melihat "perkataan" yang jelas. Sementara penelitian menunjukkan bahwa ini adalah cara yang sangat buruk untuk mendeteksi kebohongan, mengambil pendekatan yang lebih aktif untuk mengungkap kebohongan dapat menghasilkan hasil yang lebih baik. .
Meningkatkan Beban Mental Membuat Berbohong Lebih Sulit
Penelitian menunjukkan bahwa meminta orang untuk melaporkan cerita mereka dalam urutan terbalik daripada urutan kronologis dapat meningkatkan akurasi deteksi kebohongan. Para peneliti menyarankan bahwa isyarat verbal dan non-verbal yang membedakan antara berbohong dan mengungkapkan kebenaran menjadi lebih jelas ketika beban kognitif meningkat. Dengan kata lain, berbohong lebih berat secara mental daripada mengatakan yang sebenarnya. Jika Anda menambahkan lebih banyak kompleksitas kognitif, isyarat perilaku bisa menjadi lebih jelas.
Tidak hanya mengatakan kebohongan lebih menuntut secara kognitif, tetapi pembohong biasanya menggunakan lebih banyak energi mental untuk memantau perilaku mereka dan mengevaluasi tanggapan orang lain. Mereka peduli dengan kredibilitas mereka dan memastikan bahwa orang lain percaya cerita mereka. Semua ini membutuhkan usaha yang cukup besar, jadi jika Anda melakukan tugas yang sulit (seperti mengaitkan cerita mereka dalam urutan terbalik), keretakan dalam cerita dan tingkah laku mungkin menjadi lebih mudah dikenali.
Mengisahkan Cerita dengan Membalikkan Deteksi Kebohongan Yang Lebih Baik
Dalam sebuah penelitian, 80 orang yang dicurigai berbohong mengatakan kebenaran atau berbohong tentang peristiwa yang dipentaskan. Beberapa individu diminta untuk melaporkan cerita mereka dalam urutan terbalik sementara yang lain hanya menceritakan kisah mereka dalam urutan kronologis. Para peneliti menemukan bahwa wawancara urutan terbalik mengungkapkan lebih banyak petunjuk perilaku penipuan.
Dalam percobaan kedua, 55 petugas polisi menonton wawancara direkam dari percobaan pertama dan diminta untuk menentukan siapa yang berbohong dan siapa yang tidak. Penyelidikan mengungkapkan bahwa aparat penegak hukum lebih baik dalam mendeteksi kebohongan dalam wawancara urutan terbalik daripada dalam wawancara kronologis.
Pendekatan aktif semacam ini untuk mendeteksi kebohongan dapat sangat berguna dalam situasi penegakan hukum, tetapi bagaimana dengan hari-hari? Selanjutnya, pelajari lebih lanjut tentang mengapa mempercayai asosiasi langsung Anda mungkin menjadi taruhan terbaik Anda.
3 - Percayai Naluri Anda
Menurut hasil studi tahun 2014, reaksi langsung Anda mungkin lebih akurat daripada deteksi kebohongan sadar yang mungkin Anda coba. Dalam studi tersebut, peneliti memiliki 72 peserta menonton video wawancara dengan tersangka pelaku kejahatan. Beberapa dari tersangka ini telah mencuri uang $ 100 dari rak buku sementara yang lain belum, namun semua tersangka diberitahu untuk memberi tahu pewawancara bahwa mereka tidak mengambil uang itu.
Mirip dengan penelitian sebelumnya, para peserta sangat buruk dalam mendeteksi kebohongan, hanya secara akurat mengidentifikasi pembohong 43 persen dari waktu dan 48 persen pencerita kebenaran waktu itu.
Tetapi para peneliti juga menggunakan tes waktu reaksi implisit perilaku untuk menilai peserta lebih otomatis dan tidak sadar tanggapan terhadap tersangka. Apa yang mereka temukan adalah bahwa subjek lebih cenderung secara tidak sadar menghubungkan kata-kata seperti "tidak jujur" dan "curang" dengan para tersangka yang sebenarnya berbohong. Mereka juga lebih mungkin secara implisit mengaitkan kata-kata seperti "sah" dan "jujur" dengan pembawa-kebenaran.
Hasilnya menunjukkan bahwa orang mungkin memiliki ide yang tidak sadar dan intuitif tentang apakah seseorang berbohong atau tidak. Jadi jika reaksi usus kita mungkin lebih akurat, mengapa orang tidak lebih baik dalam mengidentifikasi ketidakjujuran?
Peneliti Leanne ten Brinke menunjukkan bahwa tanggapan sadar kita mungkin mengganggu hubungan otomatis kita. Alih-alih mengandalkan naluri kita, kita fokus pada perilaku stereotip yang sering kita kaitkan dengan berbohong seperti gelisah dan kurangnya kontak mata. Dengan perilaku berlebihan yang tidak dapat dipercaya memprediksi penipuan, kita menyakiti peluang kita untuk membedakan antara kebenaran dan kebohongan.
Pikiran Akhir
Ada banyak artikel di luar sana tentang cara mendeteksi kebohongan. Banyak dari mereka mengadu daftar cucian dari istri-istri lama yang bercerita tentang perilaku berbohong meskipun penelitian yang ada telah menunjukkan bahwa sebagian besar perilaku stereotip ini tidak benar-benar mengungkapkan ketidakjujuran.
Apa cara terbaik untuk menemukan pembohong? Kenyataannya adalah tidak ada tanda universal dan pasti bahwa seseorang berbohong. Semua tanda, perilaku, dan indikator yang peneliti hubungkan dengan berbohong hanyalah petunjuk yang mungkin mengungkapkan apakah seseorang sedang berterus terang.
Jadi pada saat Anda mencoba mengukur kebenaran kisah seseorang, berhentilah melihat "tanda-tanda kebohongan" klise dan pelajari cara menemukan perilaku yang lebih halus yang mungkin terkait dengan penipuan. Bila perlu, ambil pendekatan yang lebih aktif dengan menambahkan tekanan dan buat menceritakan kebohongan yang lebih berat secara mental dengan meminta pembicara untuk menghubungkan cerita dalam urutan terbalik.
Akhirnya, dan mungkin yang paling penting, percaya naluri Anda. Anda mungkin memiliki rasa kejujuran intuitif yang besar versus ketidakjujuran, Anda hanya perlu belajar untuk memperhatikan perasaan-perasaan hati itu.
> Sumber:
Obligasi, CF, & DePaulo, BM (2006). Perbedaan individu dalam menilai penipuan: Akurasi dan bias. Buletin Psikologis, 134 (4), 477-492.
Brinke, LT, Stimson, DS, Carney, DR (2014). Beberapa bukti untuk deteksi kebohongan bawah sadar. Ilmu Psikologi, 25 (5), 1098-1105. 10.1177 / 0956797614524421.
Ehrlichman, H., & Micic, D. (2012). Mengapa orang-orang menggerakkan mata mereka ketika mereka berpikir? Arah saat ini di Psychological Science, 21 (2), 96-100. doi: 10.1177 / 0963721412436810.
Geiselman, RE, Elmgren, S., Green, C., & Rystad, I. (2011). Melatih orang awam untuk mendeteksi penipuan dalam narasi lisan dan pertukaran. American Journal of Forensic Psychology, 32 , 1-22.
Hartwig, M., & Bond, CF (2001). Mengapa penangkap bohong gagal? Sebuah meta-analisis model lensa dari penilaian kebohongan manusia. Buletin Psikologis, 137 (4), 643-659.
Serota, KB, Levine, TR, & Boster, F. (2009). Prevalensi berbohong di Amerika: Tiga studi tentang kebohongan yang dilaporkan sendiri. Penelitian Komunikasi Manusia, 36 (1), 2-25. DOI: 10.1111 / j.1468-2958.2009.01366.x.
Vrij, A., Mann, SA, Fisher, RP, Leal, S., Milne, R., & Bull, R. (2008). Meningkatkan beban kognitif untuk memfasilitasi deteksi kebohongan: Manfaat mengingat suatu peristiwa dalam urutan terbalik. Hukum dan Perilaku Manusia, 32 (3) , 253-265.