Setiap kali Anda meraih telepon ketika Anda mengalami hari yang buruk, menerima bantuan ketika Anda kewalahan, atau bahkan mencari online untuk mendapatkan informasi dari seseorang tentang cara menangani stressor, Anda menunjukkan bahwa Anda tahu penelitian apa yang memiliki berulang kali ditunjukkan: bahwa berbagai jenis dukungan sosial dapat benar-benar membantu dengan stres! Namun, semua jenis dukungan sosial tidak memengaruhi kita sama — pembicaraan panjang dengan seorang teman empatik terasa berbeda dari sebuah pembicaraan dengan seseorang yang memiliki banyak nasihat untuk ditawarkan, dan jenis dukungan sosial tersebut merasa berbeda dari jenis dukungannya. seorang pelatih atau terapis mungkin menawarkan.
Apakah ada dukungan sosial terbaik? Dan bagaimana berbagai jenis dukungan sosial memengaruhi kita?
Empat Jenis Dukungan Sosial
Meskipun ada banyak cara yang berbeda bahwa orang dapat mendukung satu sama lain, banyak penelitian telah dilakukan pada efek dari empat jenis dukungan sosial yang berbeda:
- Dukungan Emosi: Dukungan jenis ini sering melibatkan kenyamanan fisik seperti pelukan atau tepukan di punggung, serta mendengarkan dan berempati. Dengan dukungan emosional, teman atau pasangan mungkin memberi Anda pelukan yang besar dan mendengarkan masalah Anda, memberi tahu Anda bahwa mereka juga merasakan hal yang sama.
- Dukungan Esteem: Jenis dukungan sosial ini ditunjukkan dalam ekspresi kepercayaan atau dorongan. Seseorang yang menawarkan dukungan harga mungkin menunjukkan kekuatan yang Anda lupakan, atau hanya memberi tahu Anda bahwa mereka memercayai Anda. Pelatih kehidupan dan banyak terapis menawarkan jenis dukungan ini untuk memberi tahu klien mereka bahwa mereka percaya pada mereka; ini sering mengarah ke klien yang lebih percaya diri.
- Dukungan Informasi: Mereka yang menawarkan dukungan informasi melakukannya dalam bentuk pemberian saran, atau dalam mengumpulkan dan berbagi informasi.
- Dukungan Berwujud: Dukungan nyata mencakup mengambil tanggung jawab untuk orang lain sehingga mereka dapat menangani masalah atau dengan cara lain mengambil sikap aktif untuk membantu seseorang mengelola masalah yang mereka alami. Seseorang yang menawarkan Anda dukungan nyata dapat membawa Anda makan malam ketika Anda sakit, membantu Anda melakukan brainstorming solusi (daripada memberi tahu Anda apa yang harus Anda lakukan, seperti dukungan informasi), atau dengan cara lain membantu Anda secara aktif menangani masalah yang dihadapi.
Jenis Dukungan Sosial Mana yang Paling Baik?
Semua jenis dukungan sosial ini 'berfungsi', tetapi tidak dengan semua orang, dan tidak dengan cara yang sama. Orang yang berbeda memiliki preferensi untuk tipe tertentu atau kombinasi atau beberapa jenis dukungan sosial. Penting untuk dicatat, bagaimanapun, bahwa jenis dukungan yang salah dapat benar-benar memiliki efek yang merugikan, sehingga membantu untuk mengetahui jenis dukungan sosial apa yang diperlukan dalam setiap situasi.
Berikut ini beberapa temuan penelitian:
- Anda benar-benar dapat memiliki terlalu banyak dukungan! Satu studi, yang melibatkan 103 suami dan istri yang menyelesaikan survei lima kali selama lima tahun pertama pernikahan mereka, melihat bagaimana dukungan diberikan dan mengukur kepuasan pernikahan. Ditemukan bahwa terlalu banyak dukungan informasi (biasanya dalam bentuk saran yang tidak diminta) sebenarnya bisa lebih buruk daripada tidak ada dukungan sama sekali. (Saya menemukan itu meyakinkan, bagaimanapun, bahwa Anda tidak dapat memberikan terlalu banyak dukungan harga; tidak ada jumlah dukungan harga yang 'terlalu banyak', asalkan itu asli.)
- Dukungan yang terlalu sedikit lebih umum daripada terlalu banyak. Studi yang sama menemukan bahwa sekitar dua pertiga pria dan setidaknya 80% wanita menemukan diri mereka menerima terlalu sedikit dukungan, sedangkan hanya sepertiga pria dan wanita mengatakan bahwa mereka menerima lebih banyak dukungan daripada yang mereka inginkan.
- Studi lain, yang meneliti 235 pengantin baru, menemukan bahwa kedua pasangan lebih bahagia jika suami mendapatkan jenis dukungan sosial yang paling ia butuhkan. Bagi wanita, itu cukup bahwa suami hanya mencoba menawarkan dukungan, bahkan jika dia tidak selalu menawarkan yang tepat.
Yang penting untuk diingat adalah bahwa ada berbagai jenis dukungan sosial dan Anda mungkin perlu menanyakan jenis spesifik yang Anda butuhkan, terutama dalam pernikahan. "Gagasan bahwa hanya menjadi lebih mendukung adalah lebih baik untuk pernikahan Anda adalah sebuah mitos," kata Erika Lawrence, profesor psikologi di Fakultas Seni dan Ilmu Pengetahuan Liberal UI, dan memimpin peneliti dalam studi ini.
"Seringkali suami dan istri berpikir," Jika pasangan saya benar-benar mengenal saya dan mencintai saya, dia akan tahu saya marah dan akan tahu bagaimana membantu saya. "Namun, itu bukan cara terbaik untuk mendekati pernikahan Anda. Pasangan Anda tidak harus menjadi pembaca pikiran. Pasangan akan lebih bahagia jika mereka belajar bagaimana mengatakan , 'Inilah yang saya rasakan, dan ini adalah bagaimana Anda dapat membantu saya.' "
Jangan berasumsi bahwa Anda tahu jenis dukungan apa yang pasangan Anda, teman atau kerabat mendambakan; sebaiknya selalu lapor masuk dengan orang-orang untuk melihat apakah dukungan yang Anda tawarkan mencapai sasaran. Jika tidak, penting untuk membuka diskusi untuk melihat jenis dukungan sosial apa yang diperlukan di sini. Dan sadarilah jenis dukungan apa yang paling baik untuk Anda, sehingga Anda dapat mengomunikasikan hal ini kepada orang-orang yang Anda cintai juga. Tidak adil mengharapkan orang membaca pikiran Anda ketika menyangkut dukungan sosial — dan itu juga tidak efektif. Tanyakan saja apa yang Anda butuhkan.
Sumber:
Brock RL, Lawrence E. Terlalu banyak hal yang baik: underprovision versus overprovisioning dukungan mitra. Jurnal Psikologi Keluarga , April 2009.