Ketegasan: Teknik Manajemen Stres Penting
Ketegasan biasanya tidak dianggap sebagai cara untuk mengurangi stres, tetapi Anda mungkin terkejut dengan bagaimana melatih karakter ini dapat meningkatkan mood Anda.
Apa Ketegasan Itu?
Ketegasan adalah kemampuan untuk mengekspresikan perasaan seseorang dan menegaskan hak seseorang sambil menghormati perasaan dan hak orang lain. Komunikasi yang tegas secara langsung, terbuka dan jujur, dan menjelaskan kebutuhan seseorang kepada orang lain.
Ketegasan muncul secara alami bagi sebagian orang, tetapi merupakan keterampilan yang dapat dipelajari. Orang yang telah menguasai keterampilan ketegasan dapat sangat mengurangi tingkat konflik interpersonal dalam hidup mereka, sehingga mengurangi sumber stres utama.
Ketegasan Dibandingkan dengan Perilaku Lain?
Kadang-kadang orang membingungkan agresivitas dengan ketegasan, melihat bahwa kedua jenis perilaku tersebut melibatkan berdiri untuk hak seseorang dan mengekspresikan kebutuhan seseorang. Perbedaan utama antara kedua gaya adalah bahwa individu yang berperilaku tegas akan mengekspresikan diri mereka dengan cara yang menghormati orang lain. Mereka menganggap yang terbaik tentang orang lain, menghargai diri sendiri, dan berpikir "menang-menang" dan mencoba berkompromi.
Sebaliknya, individu yang berperilaku agresif akan cenderung menggunakan taktik yang tidak sopan, manipulatif, merendahkan, atau kasar. Mereka membuat asumsi negatif tentang motif orang lain dan berpikir dalam istilah balas dendam, atau mereka tidak memikirkan sudut pandang orang lain sama sekali.
Mereka menang dengan mengorbankan orang lain dan menciptakan konflik yang tidak perlu.
Individu pasif tidak tahu bagaimana mengkomunikasikan perasaan dan kebutuhan mereka dengan baik kepada orang lain. Mereka cenderung sangat takut terhadap konflik sehingga mereka membiarkan kebutuhan mereka tidak terpenuhi dan menjaga kerahasiaan perasaan mereka untuk 'menjaga perdamaian'. Mereka membiarkan orang lain menang saat mereka kalah; masalah dengan ini (yang akan saya bahas lebih detail sebentar lagi) adalah bahwa setiap orang yang terlibat kehilangan, setidaknya sampai batas tertentu.
Seperti apakah Ketegasan itu ?
Berikut ini beberapa skenario umum, dengan contoh masing-masing gaya perilaku:
Skenario A: Seseorang memotong di depan Anda di supermarket.
Respons agresif akan menganggap mereka sengaja melakukannya dan dengan marah berkata, "Hei, hantam, tidak ada pemotongan!"
Respons pasif adalah membiarkan orang itu tetap di depan Anda.
Respons yang tegas adalah berasumsi bahwa mereka mungkin tidak melihat Anda dalam antrean dan dengan sopan mengatakan, "Maaf, saya ada di antrean."
Skenario B: Teman Anda, yang bisa sangat verbose, menelepon untuk curhat tentang hari buruknya. Sayangnya, Anda memiliki banyak pekerjaan yang harus dilakukan dan tidak punya waktu untuk berbicara.
Respons yang agresif adalah menjadi marah bahwa dia jelas tidak menghargai waktu Anda, memotongnya, dan dengan sarkastis berkata, “Oh, hentikan! Saya punya masalah saya sendiri! ”
Respons pasif adalah membiarkannya berbicara selama yang dia butuhkan, dan bayangkan bahwa tenggat waktu Anda dapat menderita; dia butuh bantuanmu.
Respons yang tegas adalah mendengarkan satu atau dua menit, lalu dengan penuh kasih berkata, “Wow, sepertinya Anda sedang mengalami hari yang berat! Saya ingin berbicara dengan Anda tentang hal itu, tetapi saya tidak punya waktu sekarang. Bisakah kita bicara nanti malam? ”
Dapatkan ide itu?
Manfaat Ketegasan
Orang yang asertif cenderung memiliki lebih sedikit konflik dalam hubungan mereka dengan orang lain, yang berarti jauh lebih sedikit stres dalam hidup mereka.
Mereka mendapatkan kebutuhan mereka terpenuhi - yang juga berarti kurang menekankan kebutuhan yang tidak terpenuhi, dan membantu orang lain mendapatkan kebutuhan mereka terpenuhi juga. Memiliki hubungan yang lebih kuat dan lebih mendukung hampir menjamin bahwa, dalam suatu ikatan, mereka memiliki orang-orang yang dapat mereka andalkan, yang juga membantu dengan manajemen stres, dan bahkan mengarah ke tubuh yang lebih sehat .
Sebaliknya, agresivitas cenderung mengasingkan orang lain dan menciptakan stres yang tidak perlu. Mereka yang menerima perilaku agresif cenderung merasa diserang dan sering menghindari individu yang agresif, dapat dimengerti. Seiring waktu, orang yang berperilaku agresif cenderung memiliki serangkaian hubungan yang gagal dan sedikit dukungan sosial, dan mereka tidak selalu memahami bahwa ini terkait dengan perilaku mereka sendiri.
Ironisnya, mereka juga sering merasa seperti korban.
Orang pasif bertujuan untuk menghindari konflik dengan menghindari komunikasi tentang kebutuhan dan perasaan mereka, tetapi perilaku ini merusak hubungan dalam jangka panjang. Mereka mungkin merasa seperti korban, tetapi terus menghindari konfrontasi, menjadi semakin marah sampai, ketika akhirnya mereka mengatakan sesuatu, itu keluar secara agresif. Pihak lain bahkan tidak tahu ada masalah sampai individu yang sebelumnya pasif hampir meledak! Ini mengarah pada perasaan yang keras, hubungan yang lebih lemah, dan lebih pasif.
Menjadi Lebih Asertif
Langkah pertama untuk menjadi lebih tegas adalah dengan melihat jujur pada diri Anda dan respons Anda, untuk melihat di mana posisi Anda saat ini. Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan berikut akan membantu Anda dalam:
- Apakah Anda mengalami kesulitan dalam menerima kritik konstruktif?
- Apakah Anda menemukan diri Anda mengatakan 'ya' untuk meminta agar Anda benar-benar harus mengatakan 'tidak', hanya untuk menghindari orang-orang yang mengecewakan?
- Apakah Anda kesulitan menyuarakan perbedaan pendapat dengan orang lain?
- Apakah orang cenderung merasa terasing oleh gaya komunikasi Anda ketika Anda tidak setuju dengan mereka?
- Apakah Anda merasa diserang ketika seseorang memiliki pendapat yang berbeda dari Anda sendiri?
Jika Anda menjawab ya untuk beberapa di antaranya, Anda dapat mengambil manfaat dari mempelajari keterampilan ketegasan .