Mengapa menjadi bagian dari suatu kelompok dapat mengurangi rasa tanggung jawab kita
Penyebaran tanggung jawab adalah fenomena psikologis di mana orang cenderung mengambil tindakan ketika berada di hadapan sekelompok besar orang.
Misalnya, bayangkan Anda berada di kota besar di jalan yang ramai. Anda melihat seorang pria jatuh ke tanah dan mulai kejang seakan mengalami kejang. Banyak orang berbalik dan melihat pria itu, tetapi tidak ada yang bergerak untuk membantu atau meminta bantuan medis.
Mengapa? Karena ada banyak orang yang hadir, tidak ada orang yang merasa tertekan untuk menanggapi. Setiap orang mungkin berpikir, "Oh, orang lain mungkin sudah meminta bantuan" atau "Tidak ada orang lain yang melakukan apa pun, jadi itu tidak boleh seserius itu."
Situasi ini sering digunakan untuk menjelaskan efek pengamat , yang menunjukkan bahwa semakin banyak jumlah orang yang hadir, semakin kecil kemungkinan orang untuk membantu seseorang dalam kesulitan. Ini bukan untuk menunjukkan bahwa orang-orang tidak bertindak karena mereka tidak memiliki belas kasihan, tetapi mereka mungkin tidak dapat memproses situasi traumatis ketika itu terungkap, terutama ketika orang lain ada.
Darley dan Latané tentang Difusi Tanggung Jawab
Dalam serangkaian eksperimen klasik yang dilakukan pada akhir 1960-an, peneliti John Darley dan Bibb Latané meminta peserta mengisi kuesioner di ruangan yang tiba-tiba mulai dipenuhi asap.
Dalam satu skenario, subjek eksperimen sendirian saat asap memasuki ruangan.
Tujuh puluh lima persen dari subjek ini melaporkan asap ke para peneliti segera. Tetapi dalam skenario lain, ada satu subjek dan dua orang yang merupakan bagian dari eksperimen di ruangan itu. Karena keduanya mengabaikan asap, hanya 10 persen dari subjek "naif" yang melaporkan asap.
Darley dan Latané mencatat bahwa begitu seseorang menyadari bahwa sesuatu sedang terjadi, serangkaian keputusan penting harus dibuat terlebih dahulu.
Langkah pertama melibatkan benar-benar memperhatikan masalah.
Selanjutnya, individu harus memutuskan apakah yang mereka saksikan sebenarnya adalah keadaan darurat.
Berikutnya mungkin merupakan keputusan paling penting dalam proses ini: Memutuskan untuk mengambil tanggung jawab pribadi untuk bertindak.
Maka individu harus memutuskan apa yang perlu dilakukan.
Akhirnya, pengamat harus benar-benar bertindak.
Apa yang menyulitkan proses ini adalah bahwa keputusan-keputusan ini seringkali perlu dibuat dengan cepat. Sering ada unsur bahaya, stres, darurat, dan kadang-kadang risiko pribadi yang terlibat. Menambah situasi penuh tekanan ini adalah masalah ambiguitas. Kadang-kadang tidak sepenuhnya jelas siapa yang bermasalah, apa yang salah, atau apa yang perlu dilakukan.
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Difusi Tanggung Jawab
Para peneliti juga menemukan sejumlah faktor yang berbeda yang dapat meningkatkan dan mengurangi kemungkinan bahwa difusi tanggung jawab akan terjadi. Jika pengamat tidak mengenal korban, mereka cenderung tidak akan membantu dan lebih mungkin mengharapkan orang lain di kerumunan untuk menawarkan bantuan.
Jika penonton tidak benar-benar yakin apa yang terjadi, tidak jelas siapa yang bermasalah, atau tidak yakin apakah orang tersebut benar-benar membutuhkan bantuan, maka mereka jauh lebih kecil kemungkinannya untuk mengambil tindakan.
Tetapi orang-orang lebih mungkin membantu jika mereka merasakan semacam koneksi atau pengetahuan pribadi dari orang yang bermasalah. Jika seorang korban melakukan kontak mata dan meminta seseorang untuk meminta bantuan, orang tersebut akan merasa lebih terdorong untuk bertindak.
Dan terkadang, orang tidak masuk untuk membantu karena mereka merasa tidak memenuhi syarat. Seseorang yang telah menerima pelatihan khusus dalam pertolongan pertama dan CPR mungkin akan merasa lebih mampu menawarkan bantuan.
Contoh Lain dari Difusi Tanggung Jawab
Pernah menjadi bagian dari tim di tempat kerja dan merasa seperti tidak semua orang menarik berat badan mereka? Ini juga bisa menjadi contoh dari difusi tanggung jawab.
Orang merasa kurang motivasi untuk bekerja menuju tujuan bersama dan pemalas bahkan mungkin pergi keluar dari jalan mereka untuk menyembunyikan betapa sedikit mereka berkontribusi. Ini juga dikenal sebagai "kemalasan sosial."
Jenis difusi tanggung jawab yang jauh lebih besar terjadi dalam organisasi hierarkis. Bawahan yang mengaku mengikuti perintah menghindari mengambil tanggung jawab untuk melakukan apa yang secara logis mereka ketahui sebagai tindakan ilegal atau tidak bermoral. Perilaku kelompok semacam ini menyebabkan kejahatan terhadap kemanusiaan seperti Nazi Holocaust.
> Sumber:
> Darley, JM & Latané, B. "Intervensi Bystander dalam keadaan darurat: Difusi tanggung jawab." Jurnal Kepribadian dan Psikologi Sosial 8: 377–383. doi: 10.1037 / h0025589, 1968.
> Kassin, S., Fain, S. & Markus, HR (2014). Psikologi Sosial . Belmont, Calif: Wadsworth.