Kebanyakan orang menganggap cyberbullying masalah remaja , tetapi tempat kerja tidak kebal terhadap cyberbullying. Bahkan, pengganggu tempat kerja sering menggunakan penindasan maya untuk mengintimidasi rekan kerja dan mengendalikan lingkungan mereka. Akibatnya, mengetahui cara merespons sangat penting. Meskipun setiap situasi berbeda, jika Anda tahu sebelumnya bagaimana menangani tempat kerja di dunia maya, Anda harus dapat melewati situasi tanpa cedera.
Berikut adalah 11 cara untuk menangani penindasan maya di tempat kerja.
Jangan Menanggapi Segera
Ketika seorang rekan kerja atau supervisor mengatakan sesuatu yang meradang, memposting sesuatu yang tidak benar atau menyerang Anda secara online, luangkan waktu sejenak untuk mengumpulkan pikiran Anda. Tidak peduli berapa banyak kata-kata menyakiti Anda, jangan menanggapi dengan marah. Sebaliknya, ambil napas dalam-dalam dan kumpulkan diri Anda. Tujuannya bukan bereaksi tetapi merespons dengan cara yang wajar. Kadang-kadang tidak perlu menanggapi. Di lain waktu, pekerjaan Anda mengharuskan Anda mempertahankan kontak dengan orang tersebut.
Jaga Respons Anda Tenang dan Rasional
Meskipun biasanya paling baik untuk mengabaikan cyberbully, terkadang situasi kerja mengharuskan Anda menanggapi email atau bentuk komunikasi lainnya. Jika Anda dapat merespon secara langsung daripada secara tertulis lakukan itu. Tapi jangan sampai bertengkar. Ini juga bukan ide yang baik untuk menyerang dengan kata-kata marah dan tuduhan Anda sendiri. Anda tidak ingin seluruh kantor menonton pertukaran antara Anda dan rekan kerja lainnya.
Beritahu Cyberbully Anda Mengharapkan Perilaku untuk Berakhir
Ingat, interpretasi Anda terhadap kata-kata tertulis mungkin berbeda dari yang dimaksudkan. Jadi pastikan untuk berkomunikasi secara terbuka dan jujur tentang apa yang Anda anggap ofensif. Jangan menggunakan ancaman, tetapi dengan tenang menunjukkan bahwa Anda tersinggung. Pastikan cyberbully mengetahui bahwa Anda ingin komentar itu berhenti.
Jika perilaku rekan kerja Anda tidak berubah dan cyberbullying berlanjut, inilah saatnya untuk menaikkan rantai komando.
Cetak dan Simpan Salinan Semua Pelecehan
Cobalah untuk menyimpan semua pesan, komentar, dan posting sebagai bukti. Ini termasuk email, posting blog, posting media sosial, tweet, pesan teks dan sebagainya. Meskipun reaksi pertama Anda mungkin adalah menghapus semuanya, tanpa bukti Anda tidak memiliki bukti penindasan maya.
Laporkan Cyberbullying ke Your Employer
Sertakan salinan email atau korespondensi lain untuk file mereka. Penting bahwa Anda terus melaporkan setiap insiden yang terjadi. Jika majikan Anda tidak mau menanggapi atau menangani penindasan maya, pertimbangkan untuk menghubungi polisi untuk mengajukan laporan. Meskipun mereka mungkin tidak dapat melakukan apa pun secara hukum, memiliki laporan pada file adalah penting jika penindasan meningkat.
Laporkan Cyberbullying ke Internet Service Provider (ISP) Anda
Ketika penindasan maya terjadi di akun pribadi Anda atau terjadi di rumah, penting bagi Anda untuk melaporkan insiden tersebut. Pastikan untuk meneruskan salinan cyberbullying ke ISP Anda. Jika penindasan terjadi di situs jejaring sosial, pastikan untuk melaporkannya kepada mereka juga.
Hubungi Polisi Segera jika Cyberbullying Meliputi Ancaman
Ancaman kematian, ancaman kekerasan fisik atau indikasi perilaku menguntit bertentangan dengan hukum dan harus segera dilaporkan.
Anda juga harus melaporkan pelecehan apa pun yang berlanjut selama jangka waktu yang panjang serta korespondensi apa pun yang mencakup pelecehan berdasarkan ras, agama, atau cacat. Polisi akan menangani insiden ini.
Tutup Pintu Komunikasi ke Cyberbully
Batalkan jejaring sosial dan akun email pribadi saat ini dan buka akun baru. Jika cyberbullying terjadi melalui ponsel, ubah nomor sel Anda dan dapatkan nomor tidak terdaftar. Kemudian, cekal cyberbully dari situs jejaring sosial baru Anda, akun email, dan telepon seluler. Cari tahu apakah program email perusahaan Anda memiliki filter yang hanya mengizinkan mereka yang ada di daftar "aman" Anda untuk mengirimi Anda email.
Dan jika mungkin batasi komunikasi online Anda di tempat kerja juga.
Laporkan Penggulingan Anonim Anonim
Sering kali, polisi dapat melacak siapa yang mengirim email dan pesan. Ingat, Anda tidak harus menghadapi cyberbullying. Sering kali, penindasan maya akan meninggalkan jejak bukti yang jelas yang dilaporkan kepada pihak berwenang yang tepat dapat sangat membantu dalam mengakhirinya.
Ambil Jalan Tinggi
Tidak peduli apa yang dikatakan atau dilakukan orang itu, cobalah untuk mempertahankan ketenangan Anda di tempat kerja. Tujuannya adalah tetap tenang dan rasional. Jika Anda kesal, memposting hal-hal negatif atau mengatakan sesuatu yang Anda sesali, ini bisa melukai posisi Anda di tempat kerja. Ingat, cyberbully berharap mendapat reaksi dari Anda. Jangan biarkan ini terjadi. Bersikaplah seprofesional mungkin setiap saat.
Temukan Dukungan
Penindasan maya adalah masalah besar yang seharusnya tidak ditangani sendirian. Pastikan untuk mengelilingi diri Anda dengan teman-teman dan keluarga yang mendukung. Carilah orang yang dapat memahami apa yang Anda alami. Ingat, ada baiknya berbicara dengan seseorang tentang apa yang Anda alami. Jadi pertimbangkan mencari bantuan atau konseling profesional sehingga Anda bisa sembuh dari cobaan itu.