Mendengarkan korban dan tidak menghakimi mereka adalah kuncinya
Jika Anda tahu atau menduga bahwa seseorang adalah korban kekerasan dalam rumah tangga , Anda mungkin merasa tidak tahu tentang cara terbaik untuk membantu. Jangan biarkan rasa takut mengatakan hal yang salah menghalangi Anda untuk menjangkau. Menunggu kata-kata yang sempurna bisa membuat Anda tidak mengambil kesempatan untuk mengubah kehidupan.
Dunia untuk banyak korban kekerasan dalam rumah tangga bisa menjadi sepi, terisolasi, dan dipenuhi rasa takut.
Terkadang menjangkau dan memberi tahu mereka bahwa Anda ada di sana untuk mereka dapat memberikan bantuan yang luar biasa. Gunakan sembilan kiat yang mengikuti untuk membantu Anda mendukung seseorang dalam situasi rentan ini.
Luangkan Waktu untuk Korban Kekerasan Dalam Rumah Tangga
Jika Anda memutuskan untuk menjangkau korban pelecehan, lakukanlah selama masa tenang. Terlibat saat emosi menyala dapat menempatkan Anda dalam bahaya. Juga, pastikan untuk menyisihkan banyak waktu jika korban memutuskan untuk membukanya. Jika orang tersebut memutuskan untuk mengungkapkan ketakutan dan frustasi yang terpendam selama bertahun-tahun, Anda tidak akan ingin mengakhiri percakapan karena Anda memiliki komitmen lain.
Memulai Percakapan
Anda dapat mengemukakan masalah kekerasan dalam rumah tangga dengan mengatakan bahwa Anda telah memperhatikan beberapa perubahan yang mengkhawatirkan Anda. Mungkin Anda pernah melihat orang yang mengenakan pakaian untuk menutupi memar atau memperhatikan bahwa orang itu tiba-tiba menjadi sangat tidak tenang dan menarik diri. Keduanya bisa menjadi tanda pelecehan.
Biarkan orang itu tahu bahwa Anda akan menyimpan informasi apa pun yang diungkapkan dengan tenang. Jangan mencoba memaksa orang untuk membuka; biarkan percakapan berlangsung dengan kecepatan yang nyaman. Ambillah lambat dan mudah. Biarkan orang itu tahu bahwa Anda ada dan menawarkan telinga yang simpatik.
Dengarkan Tanpa Penghakiman
Jika orang tersebut memutuskan untuk berbicara, dengarkan ceritanya tanpa menghakimi, menawarkan saran, atau menyarankan solusi.
Kemungkinannya adalah jika Anda secara aktif mendengarkan, orang tersebut akan memberi tahu Anda apa yang mereka butuhkan. Berikan saja orang itu kesempatan penuh untuk berbicara.
Anda dapat mengajukan pertanyaan klarifikasi, tetapi terutama membiarkan orang itu melampiaskan perasaan dan ketakutan mereka. Anda mungkin orang pertama di mana korban telah menceritakannya.
Percayalah pada Korban
Karena kekerasan dalam rumah tangga lebih mengarah pada kontrol daripada kemarahan , seringkali korban adalah satu-satunya yang melihat sisi gelap dari pelaku. Banyak kali, yang lain terkejut mengetahui bahwa seseorang yang mereka kenal bisa melakukan kekerasan. Akibatnya, korban sering merasa bahwa tidak ada yang akan mempercayai mereka jika mereka memberi tahu orang-orang tentang kekerasan. Percaya kisah korban dan katakan demikian. Untuk korban, akhirnya memiliki seseorang yang mengetahui kebenaran tentang perjuangan mereka dapat membawa rasa harapan dan bantuan.
Tawarkan korban jaminan ini:
- aku percaya kamu
- Ini bukan salahmu
- Kamu tidak pantas menerima ini.
Validasi Perasaan Korban
Tidak biasa bagi korban untuk mengungkapkan perasaan yang bertentangan tentang pasangan mereka dan situasi mereka. Perasaan ini dapat berkisar dari:
- Rasa bersalah dan amarah
- Harapan dan keputusasaan
- Cinta dan rasa takut
Jika Anda ingin membantu, penting bagi Anda untuk memvalidasi perasaannya dengan memberi tahu bahwa memiliki pikiran yang bertentangan itu normal.
Tetapi juga penting bahwa Anda menegaskan bahwa kekerasan tidak baik, dan itu tidak normal untuk hidup dalam ketakutan diserang secara fisik. Beberapa korban mungkin tidak menyadari bahwa situasinya tidak normal karena mereka tidak memiliki model hubungan lain dan secara bertahap menjadi terbiasa dengan siklus kekerasan. Katakan kepada korban bahwa kekerasan dan pelecehan bukan bagian dari hubungan yang sehat. Tanpa menilai, konfirmasi padanya bahwa situasinya berbahaya, dan Anda khawatir akan keselamatannya.
Tawarkan Bantuan Tertentu
Bantu korban menemukan dukungan dan sumber daya. Cari nomor telepon untuk tempat penampungan, layanan sosial, pengacara, konselor, atau kelompok pendukung.
Jika tersedia, tawarkan brosur atau pamflet tentang kekerasan domestik.
Jika korban meminta Anda melakukan sesuatu yang spesifik dan Anda bersedia melakukannya, jangan ragu untuk membantu. Jika Anda tidak mampu, cobalah mencari cara lain yang dapat dipenuhi kebutuhannya. Identifikasi kekuatan dan asetnya, dan bantu dia membangun dan mengembangkannya, jadi dia menemukan motivasi untuk membantu dirinya sendiri.
Yang penting adalah memberi tahu dia bahwa Anda ada di sana untuknya, tersedia kapan saja. Biarkan dia tahu cara menghubungi Anda jika dia membutuhkan Anda.
Bantu Bentuk Rencana Keselamatan
Bantu korban menciptakan rencana keselamatan yang dapat diterapkan jika kekerasan terjadi lagi atau jika dia memutuskan untuk meninggalkan situasi. Hanya latihan membuat rencana dapat membantunya memvisualisasikan langkah-langkah apa yang perlu diambil dan mempersiapkannya secara psikologis untuk melakukannya.
Karena korban yang meninggalkan mitra kasarnya berada pada risiko 75 persen lebih besar untuk dibunuh oleh pelaku mereka daripada mereka yang tinggal, sangat penting bagi korban untuk memiliki rencana keselamatan pribadi sebelum krisis terjadi atau sebelum mereka memutuskan untuk pergi.
Tanyakan padanya apa yang akan dia lakukan, ke mana dia akan pergi. Tanyakan padanya apakah dia sudah memikirkan langkah-langkah yang akan diambilnya jika dia memutuskan untuk pergi. Bantu korban memikirkan setiap langkah dari rencana keselamatan, menimbang risiko dan manfaat dari setiap opsi dan cara untuk mengurangi risiko.
Seberapa berbahayanya situasinya? Ikuti Kuis Penilaian Bahaya untuk mengetahuinya.
Apa yang Tidak Harus Dilakukan atau Katakan
Meskipun tidak ada cara yang benar atau salah untuk membantu korban kekerasan dalam rumah tangga, Anda ingin menghindari melakukan apa pun yang akan membuat situasi menjadi lebih buruk. Berikut beberapa "larangan" yang disarankan para pakar untuk dihindari:
- Hindari memukul pelaku. Fokus pada perilaku, bukan kepribadian.
- Jangan pernah menyalahkan korban. Itulah yang dilakukan pelaku.
- Jangan meremehkan potensi bahaya bagi korban dan diri Anda sendiri.
- Jangan berjanji membantu apa pun yang tidak bisa Anda ikuti.
- Jangan berikan dukungan bersyarat.
- Jangan melakukan apa pun yang mungkin memancing pelaku .
- Jangan menekan korban.
- Jangan menyerah. Jika dia tidak mau membuka diri pada awalnya, bersabarlah.
- Jangan lakukan apa pun untuk membuatnya lebih sulit bagi korban.
Panggil polisi
Jika Anda tahu bahwa kekerasan sedang terjadi, segera hubungi 9-1-1. Jika Anda mendengar atau melihat kekerasan fisik yang terjadi, hubungi polisi. Polisi adalah cara paling efektif untuk menghilangkan bahaya langsung bagi korban dan anak-anaknya.
Tidak ada situasi di mana anak-anak harus ditinggalkan dalam situasi kekerasan. Lakukan apa saja yang diperlukan untuk memastikan keselamatan mereka, bahkan jika itu berarti melawan keinginan teman korban Anda atau keinginan pelaku. Dalam situasi kekerasan aktif, memanggil layanan perlindungan anak bukanlah masalah, itu bagian dari solusi.
> Sumber:
> Hotline Kekerasan Dalam Rumah Tangga Nasional. "Bagaimana saya bisa membantu Teman atau Anggota Keluarga yang Disalahgunakan?"
> Kementerian Pembangunan Sosial Selandia Baru. "Apa yang Harus Saya Pikirkan Sebelum Saya Terlibat?" Layanan Keluarga dan Komunitas.
> United Methodist Women. "Bagaimana Membantu Korban Kekerasan Dalam Rumah Tangga: Sebuah Toolkit." 20 Januari 2011.