Efek Dunning-Kruger adalah jenis bias kognitif di mana orang percaya bahwa mereka lebih pintar dan lebih mampu daripada yang sebenarnya. Pada dasarnya, kemampuan rendah orang tidak memiliki keterampilan yang dibutuhkan untuk mengenali ketidakmampuan mereka sendiri. Kombinasi dari kesadaran diri yang buruk dan kemampuan kognitif yang rendah membuat mereka melebih-lebihkan kemampuan mereka sendiri.
Istilah itu meminjamkan nama ilmiah dan penjelasan untuk masalah yang banyak orang segera kenali — bahwa orang bodoh buta terhadap kebodohan mereka sendiri. Sebagaimana ditulis Charles Darwin dalam bukunya The Descent of Man , "Ketidaktahuan lebih sering melahirkan kepercayaan daripada pengetahuan."
Gambaran Umum Efek Dunning-Kruger
Fenomena ini adalah sesuatu yang mungkin Anda alami dalam kehidupan nyata, mungkin di sekitar meja makan pada saat acara liburan keluarga. Selama makan, seorang anggota keluarga besar Anda mulai bercerita tentang suatu topik panjang lebar, dengan berani menyatakan bahwa ia benar dan bahwa pendapat orang lain adalah bodoh, tidak tahu apa-apa, dan hanya salah. Mungkin jelas bagi semua orang di ruangan bahwa orang ini tidak tahu apa yang dia bicarakan, namun dia mengoceh, dengan cuek lupa akan ketidaktahuannya sendiri.
Efek ini dinamai peneliti David Dunning dan Justin Kruger, dua psikolog sosial yang pertama kali menggambarkannya.
Dalam studi asli mereka pada fenomena psikologis ini, mereka melakukan serangkaian empat penyelidikan dan menemukan bahwa orang yang mencetak gol di persentil terendah pada tes tata bahasa, humor, dan logika juga cenderung secara dramatis melebih-lebihkan seberapa baik kinerja mereka. Nilai ujian mereka yang sebenarnya menempatkan mereka di persentil ke-12, namun mereka memperkirakan bahwa kinerja mereka menempatkan mereka di persentil ke-62.
Penelitian
Dalam satu eksperimen, misalnya, Dunning dan Kruger meminta 65 peserta mereka untuk menilai seberapa lucu lelucon yang berbeda. Beberapa peserta sangat miskin dalam menentukan apa yang menurut orang lain lucu — namun subjek yang sama ini menggambarkan diri mereka sebagai juri humor yang luar biasa.
Orang yang tidak kompeten, para peneliti menemukan, tidak hanya pemain yang buruk, mereka juga tidak dapat secara akurat menilai dan mengenali kualitas pekerjaan mereka sendiri. Mereka yang berkinerja rendah juga tidak dapat mengenali tingkat keterampilan dan kompetensi orang lain, yang merupakan bagian dari alasan mengapa mereka secara konsisten memandang diri mereka sebagai lebih baik, lebih mampu, dan lebih berpengetahuan daripada yang lain.
Ini adalah alasan mengapa siswa yang mendapatkan skor gagal pada ujian terkadang merasa bahwa mereka pantas mendapat skor yang jauh lebih tinggi. Mereka melebih-lebihkan pengetahuan dan kemampuan mereka sendiri dan tidak mampu melihat kemiskinan kinerja mereka.
"Dalam banyak kasus, ketidakmampuan tidak membuat orang kehilangan arah, bingung, atau berhati-hati," tulis David Dunning dalam artikel untuk Pacific Standard . "Sebaliknya, yang tidak kompeten sering diberkati dengan keyakinan yang tidak pantas, didukung oleh sesuatu yang terasa bagi mereka seperti pengetahuan."
Efek ini dapat berdampak besar pada apa yang orang percayai, keputusan yang mereka buat, dan tindakan yang mereka ambil. Dalam sebuah penelitian, Dunning dan Ehrlinger menemukan bahwa wanita melakukan hal yang sama pada pria dalam kuis sains, namun wanita meremehkan penampilan mereka karena mereka percaya mereka memiliki kemampuan penalaran ilmiah yang lebih sedikit daripada pria. Para peneliti juga menemukan bahwa sebagai hasil dari keyakinan ini, para wanita ini lebih cenderung menolak untuk memasuki kompetisi sains.
Dunning dan rekan-rekannya juga melakukan eksperimen di mana mereka bertanya kepada responden apakah mereka akrab dengan berbagai istilah yang terkait dengan mata pelajaran termasuk politik, biologi, fisika, dan geografi.
Bersamaan dengan konsep-konsep yang relevan dengan subjek yang asli, mereka menyisipkan istilah-istilah yang sepenuhnya dibuat-buat.
Dalam satu studi tersebut, sekitar 90 persen responden menyatakan bahwa mereka memiliki setidaknya beberapa pengetahuan tentang syarat-syarat yang dibuat. Konsisten dengan temuan lain yang terkait dengan efek Dunning-Kruger, peserta yang lebih akrab mengklaim bahwa mereka dengan topik, semakin besar kemungkinan mereka juga mengklaim bahwa mereka akrab dengan istilah yang tidak bermakna. Seperti yang dikemukakan Dunning, masalah utama ketidaktahuan adalah bahwa ia dapat merasakan seperti keahlian.
Penyebab Efek Dunning-Kruger
Jadi apa yang menjelaskan efek psikologis ini? Apakah beberapa orang terlalu padat, untuk menjadi tumpul, untuk mengetahui betapa bodohnya mereka? Dunning dan Kruger menyatakan bahwa fenomena ini berasal dari apa yang mereka sebut sebagai "beban ganda." Orang tidak hanya tidak kompeten; ketidakmampuan mereka merampas kemampuan mental mereka untuk menyadari betapa tidak kompetennya mereka.
Orang yang tidak kompeten cenderung:
- Terlalu tinggi tingkat keterampilan mereka sendiri
- Gagal mengenali keterampilan dan keahlian asli orang lain
- Gagal mengenali kesalahan mereka sendiri dan kurangnya keterampilan
Dunning telah menunjukkan bahwa pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk menjadi baik dalam tugas adalah kualitas yang sama persis yang dibutuhkan seseorang untuk mengenali bahwa mereka tidak baik dalam tugas itu. Jadi jika seseorang tidak memiliki kemampuan itu, mereka tetap tidak hanya buruk dalam tugas itu, tetapi juga tidak tahu tentang ketidakmampuan mereka sendiri.
Ketidakmampuan untuk Mengenali Kekurangan Ketrampilan dan Kesalahan
Dunning menunjukkan bahwa defisit dalam keterampilan dan keahlian menciptakan masalah dua arah. Pertama, defisit ini menyebabkan orang berkinerja buruk di domain di mana mereka tidak kompeten. Kedua, pengetahuan mereka yang salah dan kekurangan membuat mereka tidak dapat mengenali kesalahan mereka.
Kurangnya Metakognisi
Efek Dunning-Kruger juga berhubungan dengan kesulitan dengan metakognisi, atau kemampuan untuk mundur dan melihat perilaku dan kemampuan diri sendiri dari luar diri sendiri. Orang sering hanya mampu mengevaluasi diri dari sudut pandang mereka sendiri yang terbatas dan sangat subjektif. Dari perspektif yang terbatas ini mereka tampak sangat terampil, berpengetahuan, dan lebih unggul dari yang lain. Karena itu, orang kadang-kadang berjuang untuk memiliki pandangan yang lebih realistis tentang kemampuan mereka sendiri.
Sedikit Pengetahuan Dapat Menyebabkan Terlalu Percaya Diri
Faktor lain yang berkontribusi adalah bahwa kadang-kadang sedikit pengetahuan tentang subjek dapat menyebabkan orang salah percaya bahwa mereka tahu semua yang perlu diketahui tentang hal itu. Seperti pepatah lama, sedikit pengetahuan bisa menjadi hal yang berbahaya. Seseorang mungkin memiliki sedikit kesadaran tentang subjek, namun berkat efek Dunning-Kruger, percaya bahwa dia adalah seorang ahli.
Faktor-faktor lain yang dapat berkontribusi pada efek termasuk penggunaan heuristik kami , atau jalan pintas mental yang memungkinkan kami untuk membuat keputusan dengan cepat, dan kecenderungan kami untuk mencari pola bahkan di mana tidak ada. Pikiran kita prima untuk mencoba memahami berbagai informasi yang berbeda yang kita hadapi setiap hari. Ketika kita mencoba untuk memotong kebingungan dan menafsirkan kemampuan dan kinerja kita sendiri di dalam dunia individu kita, mungkin tidak mengherankan bahwa kita kadang-kadang gagal sepenuhnya untuk secara akurat menilai seberapa baik kita melakukannya.
Siapa yang Terkena Dampak Dunning-Kruger?
Jadi siapa yang terpengaruh oleh efek Dunning-Kruger? Sayangnya, kita semua seperti itu. Ini karena tidak peduli seberapa berpengalaman atau berpengalaman kita, setiap orang memiliki area di mana mereka tidak mendapat informasi dan tidak kompeten. Anda mungkin pintar dan terampil di banyak bidang, tetapi tidak ada yang ahli dalam segala hal.
Satu hal penting yang harus dilakukan adalah efek Dunning-Kruger tidak identik dengan IQ rendah . Karena kesadaran akan istilah tersebut telah meningkat selama beberapa tahun terakhir, penerapan istilah yang salah sebagai sinonim untuk kebodohan juga telah berkembang. Bagaimanapun juga, mudah untuk menilai orang lain dan percaya bahwa hal-hal seperti itu tidak berlaku bagi Anda.
Kenyataannya adalah bahwa setiap orang rentan terhadap fenomena ini, dan pada kenyataannya, sebagian besar dari kita mungkin mengalaminya dengan keteraturan yang mengejutkan. Orang-orang yang merupakan ahli sejati di satu bidang mungkin secara keliru percaya bahwa kecerdasan dan pengetahuan mereka terbawa ke area lain di mana mereka kurang akrab. Seorang ilmuwan brilian, misalnya, mungkin penulis yang sangat miskin. Agar para ilmuwan mengenali kekurangan keterampilan mereka sendiri, mereka harus memiliki pengetahuan kerja yang baik tentang hal-hal seperti tata bahasa dan komposisi. Karena itu kurang, ilmuwan dalam contoh ini juga tidak memiliki kemampuan untuk mengenali kinerjanya yang buruk.
Jadi, jika yang tidak kompeten cenderung berpikir bahwa mereka adalah ahli, apa yang harus dilakukan oleh para ahli sejati tentang kemampuan mereka sendiri? Dunning dan Kruger menemukan bahwa mereka yang memiliki spektrum kompetensi tinggi memiliki pandangan yang lebih realistis tentang pengetahuan dan kemampuan mereka sendiri. Namun, para ahli ini sebenarnya cenderung meremehkan kemampuan mereka sendiri relatif terhadap apa yang dilakukan orang lain.
Pada dasarnya, orang-orang dengan penilaian tertinggi tahu bahwa mereka lebih baik daripada rata-rata, tetapi mereka tidak yakin seberapa superior kinerja mereka dibandingkan dengan yang lain. Masalahnya dalam hal ini bukanlah para ahli yang tidak tahu seberapa baik informasi mereka; itu adalah bahwa mereka cenderung percaya bahwa orang lain juga memiliki pengetahuan.
Adakah Cara untuk Mengatasi Efek Dunning-Kruger?
Jadi adakah yang bisa meminimalkan fenomena ini? Adakah titik di mana orang yang tidak kompeten benar-benar mengenali ketidakmampuan mereka sendiri? "Kita semua adalah mesin ketidakpercayaan," Dunning mengusulkan. Sementara kita semua cenderung mengalami efek Dunning-Kruger, belajar lebih banyak tentang bagaimana pikiran bekerja dan kesalahan yang kita semua rawan mungkin menjadi satu langkah menuju koreksi pola-pola seperti itu.
Dunning dan Kruger menyarankan bahwa ketika pengalaman dengan subjek meningkat, kepercayaan diri biasanya menurun ke tingkat yang lebih realistis. Ketika orang belajar lebih banyak tentang topik yang menarik, mereka mulai mengenali kurangnya pengetahuan dan kemampuan mereka sendiri. Kemudian ketika orang-orang mendapatkan lebih banyak informasi dan benar-benar menjadi ahli dalam suatu topik, tingkat kepercayaan diri mereka mulai membaik sekali lagi.
Jadi apa yang dapat Anda lakukan untuk mendapatkan penilaian yang lebih realistis terhadap kemampuan Anda sendiri di area tertentu jika Anda tidak yakin dapat mempercayai penilaian diri Anda sendiri?
- Terus belajar dan berlatih. Daripada mengasumsikan Anda tahu semua yang perlu diketahui tentang suatu subjek, terus gali lebih dalam. Setelah Anda mendapatkan pengetahuan yang lebih luas tentang suatu topik, semakin besar kemungkinan Anda untuk mengenali berapa banyak yang masih harus dipelajari. Ini dapat memerangi kecenderungan untuk menganggap Anda seorang ahli, bahkan jika Anda tidak.
- Tanyakan kepada orang lain bagaimana kabarmu . Strategi efektif lainnya melibatkan meminta kritik konstruktif dari orang lain. Meskipun terkadang sulit didengar, umpan balik semacam itu dapat memberikan wawasan berharga tentang bagaimana orang lain merasakan kemampuan Anda.
- Pertanyaan apa yang Anda ketahui . Bahkan ketika Anda belajar lebih banyak dan mendapatkan umpan balik, mudah saja untuk hanya memperhatikan hal-hal yang mengonfirmasi apa yang Anda pikir sudah Anda ketahui. Ini adalah contoh dari jenis bias psikologis lain yang dikenal sebagai bias konfirmasi . Untuk meminimalkan kecenderungan ini, tetap tantang keyakinan dan harapan Anda. Carilah informasi yang menantang ide Anda.
Satu Kata Dari
Efek Dunning-Kruger adalah salah satu dari banyak bias kognitif yang dapat memengaruhi perilaku dan keputusan Anda, dari hal-hal duniawi hingga perubahan kehidupan. Meskipun mungkin lebih mudah mengenali fenomena ini di pihak lain, penting untuk diingat bahwa itu adalah sesuatu yang memengaruhi semua orang. Dengan memahami penyebab mendasar yang berkontribusi pada bias psikologis ini, Anda mungkin lebih mampu mengenali kecenderungan-kecenderungan ini dalam diri Anda dan menemukan cara untuk mengatasinya.
> Sumber:
> Dunning, D. Bab lima: Efek Dunning-Kruger: Karena tidak mengetahui ketidaktahuan seseorang. Kemajuan dalam Psikologi Sosial Eksperimental . 2011; 44; 247-296. doi: 10.1016 / B978-0-12-385522-0.00005-6.
> Dunning, D. Kita semua orang bodoh yang percaya diri. Standar Pasifik ; 2014.
> Ehrliner, J, Johnson, K, Banner, M, Dunning, D, & Kruger, J. Mengapa tidak terampil tidak menyadari: eksplorasi lebih lanjut dari (tidak ada) wawasan diri di antara yang tidak kompeten. Organ Behav Hum Decis Process. 2008; 105 (1): 98-121. doi: https://doi.org/10.2139/ssrn.946242.