Pintasan Mental bawaan dalam Pemrosesan Informasi dan Interpretasi
Bias kognitif adalah kesalahan sistematis dalam pemikiran yang memengaruhi keputusan dan penilaian yang dibuat orang. Beberapa bias ini terkait dengan memori. Cara Anda mengingat suatu peristiwa dapat menjadi bias karena sejumlah alasan dan pada gilirannya dapat menyebabkan pemikiran yang bias dan pengambilan keputusan. Bias kognitif lainnya mungkin terkait dengan masalah dengan perhatian.
Karena perhatian adalah sumber daya yang terbatas, orang harus selektif tentang apa yang mereka perhatikan di dunia di sekitar mereka. Karena itu, bias halus dapat merayap masuk dan memengaruhi cara Anda melihat dan berpikir tentang dunia.
Bagaimana Cara Kerja Bias Kognitif?
Bias kognitif adalah jenis kesalahan dalam pemikiran yang terjadi ketika orang memproses dan menafsirkan informasi di dunia di sekitar mereka. Otak manusia itu kuat tetapi tunduk pada keterbatasan. Bias kognitif sering merupakan hasil dari upaya otak Anda untuk menyederhanakan pemrosesan informasi. Mereka adalah aturan praktis yang membantu Anda memahami dunia dan mencapai keputusan dengan kecepatan relatif.
Ketika Anda membuat penilaian dan keputusan tentang dunia di sekitar Anda, Anda suka berpikir bahwa Anda objektif, logis, dan mampu mengambil dan mengevaluasi semua informasi yang tersedia bagi Anda. Sayangnya, bias ini terkadang membuat kita tersandung, yang menyebabkan keputusan yang buruk dan penilaian yang buruk.
Apa Penyebab Bias Kognitif?
Jika Anda harus memikirkan setiap pilihan yang mungkin ketika membuat keputusan, mungkin akan membutuhkan banyak waktu untuk membuat pilihan yang paling sederhana sekalipun. Karena begitu rumitnya dunia di sekitar Anda dan jumlah informasi di lingkungan, kadang-kadang perlu mengandalkan beberapa jalan pintas mental yang memungkinkan Anda bertindak cepat.
Bias kognitif dapat disebabkan oleh sejumlah hal yang berbeda, tetapi ini adalah jalan pintas mental, yang dikenal sebagai heuristik , yang sering memainkan peran utama yang berkontribusi. Meskipun seringkali akurat, tetapi juga bisa menyebabkan kesalahan dalam berpikir. Tekanan sosial, motivasi individu, emosi, dan batas kemampuan pikiran untuk memproses informasi juga dapat berkontribusi pada bias ini.
Namun, bias-bias ini tidak selalu semuanya buruk. Psikolog percaya bahwa banyak dari bias ini melayani tujuan adaptif — mereka memungkinkan kita untuk mencapai keputusan dengan cepat. Ini bisa menjadi penting jika kita menghadapi situasi yang berbahaya atau mengancam. Jika Anda berjalan menyusuri lorong gelap dan melihat bayangan gelap yang tampaknya mengikuti Anda, bias kognitif mungkin menuntun Anda untuk menganggap bahwa itu adalah seorang perampok dan Anda harus keluar dari lorong secepat mungkin. Bayangan gelap mungkin hanya disebabkan oleh bendera yang melambai tertiup angin, tetapi mengandalkan jalan pintas mental sering bisa membuat Anda keluar dari jalan bahaya dalam situasi di mana keputusan harus dibuat dengan cepat.
Beberapa Jenis Bias Kognitif
Pelajari lebih lanjut tentang beberapa jenis bias kognitif yang paling umum yang dapat mendistorsi pemikiran Anda .
- Confirmation Bias : Ini mendukung informasi yang sesuai dengan keyakinan Anda yang ada dan mengabaikan bukti yang tidak sesuai.
- Ketersediaan Heuristik : Ini menempatkan nilai lebih besar pada informasi yang muncul di pikiran Anda dengan cepat. Anda memberi kepercayaan yang lebih besar terhadap informasi ini dan cenderung melebih-lebihkan probabilitas dan kemungkinan hal-hal serupa terjadi di masa depan.
- Efek Halo : Kesan keseluruhan Anda tentang seseorang memengaruhi perasaan dan pendapat Anda tentang karakternya. Ini terutama berlaku untuk daya tarik fisik yang mempengaruhi bagaimana Anda menilai kualitas mereka yang lain.
- Bias Swa-Melayani : Ini adalah kecenderungan untuk menyalahkan kekuatan eksternal ketika hal-hal buruk terjadi dan memberi diri Anda kredit ketika hal-hal baik terjadi. Ketika Anda memenangkan tangan poker itu karena keterampilan Anda dalam membaca pemain lain dan mengetahui peluang, sementara ketika Anda kehilangan itu karena mendapatkan ditangani tangan yang buruk.
- Attentional Bias : Ini adalah kecenderungan untuk memperhatikan beberapa hal sambil mengabaikan orang lain. Ketika membuat keputusan untuk membeli mobil, Anda mungkin memperhatikan tampilan dan nuansa eksterior dan interior, tetapi mengabaikan catatan keamanan dan jarak tempuh.
- Actor-Observer Bias : Ini adalah kecenderungan untuk menghubungkan tindakan Anda sendiri dengan penyebab eksternal sambil mengaitkan perilaku orang lain dengan penyebab internal. Anda mengaitkan kadar kolesterol tinggi Anda dengan genetika sementara Anda menganggap orang lain memiliki tingkat tinggi karena pola makan yang buruk dan kurang olahraga.
- Cacat Fungsional : Ini adalah kecenderungan untuk melihat objek hanya bekerja dengan cara tertentu. Jika Anda tidak memiliki palu, Anda tidak pernah menganggap bahwa kunci pas besar juga dapat digunakan untuk mendorong paku ke dinding. Anda mungkin berpikir Anda tidak membutuhkan paku payung karena Anda tidak memiliki papan gabus untuk menambal benda, tetapi tidak mempertimbangkan penggunaan lainnya. Ini bisa diperluas ke fungsi orang, seperti tidak menyadari asisten pribadi memiliki keterampilan untuk menjadi peran kepemimpinan.
- Anchoring Bias : Ini adalah kecenderungan untuk terlalu bergantung pada informasi pertama yang Anda pelajari. Jika Anda belajar harga rata-rata untuk sebuah mobil adalah nilai tertentu, Anda akan berpikir bahwa jumlah di bawah ini adalah harga yang bagus, mungkin tidak mencari penawaran yang lebih baik. Anda dapat menggunakan bias ini untuk menetapkan harapan orang lain dengan meletakkan informasi pertama di atas meja untuk dipertimbangkan.
- Misinformation Effect : Ini adalah kecenderungan informasi pasca-acara untuk mengganggu memori acara asli. Sangat mudah untuk memiliki memori Anda dipengaruhi oleh apa yang Anda dengar tentang acara dari orang lain. Pengetahuan tentang efek ini telah menyebabkan ketidakpercayaan informasi saksi mata.
- Efek Konsensus yang Salah : Ini adalah kecenderungan untuk melebih-lebihkan seberapa banyak orang lain setuju dengan Anda.
- Optimisme Bias : Bias ini menuntun Anda untuk percaya bahwa Anda kurang mungkin menderita kesialan dan lebih mungkin untuk mencapai kesuksesan daripada rekan-rekan Anda.
Bias kognitif vs. Kekeliruan Logis
Orang kadang-kadang mengacaukan bias kognitif dengan kesalahan logika, tetapi keduanya tidak sama. Kesalahan logis berasal dari kesalahan dalam argumen logis, sementara bias kognitif berakar pada kesalahan pemrosesan pemikiran yang sering muncul dari masalah dengan ingatan , perhatian, atribusi, dan kesalahan mental lainnya.