Kepemimpinan transaksional , juga dikenal sebagai kepemimpinan manajerial, berfokus pada peran pengawasan, organisasi, dan kinerja kelompok. Pemimpin yang menerapkan gaya ini fokus pada tugas-tugas tertentu dan menggunakan hadiah dan hukuman untuk memotivasi pengikut.
Teori kepemimpinan ini pertama kali dijelaskan oleh sosiolog Max Weber dan dieksplorasi lebih lanjut oleh Bernard M.
Bass pada awal 1980-an. Perhatikan lebih dekat bagaimana gaya transaksional bekerja serta beberapa manfaat potensial dan kerugian dari gaya ini.
Asumsi Dasar Kepemimpinan Transaksional
- Orang-orang melakukan yang terbaik ketika rantai komando itu pasti dan jelas.
- Hadiah dan hukuman memotivasi para pekerja.
- Mematuhi instruksi dan perintah pemimpin adalah tujuan utama para pengikut.
- Bawahan harus dipantau secara hati-hati untuk memastikan bahwa harapan terpenuhi.
Teori ini mengambil pendekatan perilaku terhadap kepemimpinan dengan mendasarkannya pada sistem penghargaan dan hukuman. Kepemimpinan transaksional sering digunakan dalam bisnis; ketika karyawan berhasil, mereka dihargai; ketika mereka gagal, mereka ditegur atau dihukum.
Tim atletik juga sangat bergantung pada kepemimpinan transaksional. Pemain diharapkan untuk mematuhi aturan dan harapan tim dan diberi penghargaan atau hukuman berdasarkan kinerja mereka.
Memenangkan permainan bisa berarti penghargaan dan bonus, sedangkan kalah bisa mengarah pada penolakan dan hukuman lisan. Pemain sering menjadi sangat termotivasi untuk melakukannya dengan baik, bahkan jika itu berarti menderita rasa sakit dan cedera.
Tidak seperti pemimpin transformasional yang cenderung berwawasan ke depan, pemimpin transaksional tertarik hanya mempertahankan status quo.
Para pemimpin transformasional mencoba menjual ide dan visi mereka kepada para pengikut. Para pemimpin transaksional, di sisi lain, memberi tahu anggota kelompok apa yang harus dilakukan dan kapan melakukannya.
Cara Kerja Kepemimpinan Transaksional
Dalam kepemimpinan transaksional, penghargaan dan hukuman bergantung pada kinerja para pengikut. Pemimpin memandang hubungan antara manajer dan bawahan sebagai pertukaran - Anda memberi saya sesuatu untuk sesuatu sebagai balasannya . Ketika bawahan bekerja dengan baik, mereka menerima hadiah. Ketika mereka berkinerja buruk, mereka akan dihukum dalam beberapa cara.
Aturan, prosedur, dan standar sangat penting dalam kepemimpinan transaksional.
Para pemimpin transaksional memantau para pengikut secara hati-hati untuk menegakkan aturan, memberi hadiah sukses, dan menghukum kegagalan. Namun, mereka tidak bertindak sebagai katalis untuk pertumbuhan dan perubahan dalam suatu organisasi. Sebaliknya, mereka fokus pada mempertahankan ini sebagaimana adanya dan menegakkan aturan dan harapan saat ini.
Para pemimpin ini cenderung baik dalam menetapkan harapan dan standar yang memaksimalkan efisiensi dan produktivitas suatu organisasi. Mereka cenderung memberikan umpan balik yang konstruktif mengenai kinerja pengikut yang memungkinkan anggota kelompok untuk meningkatkan output mereka untuk mendapatkan umpan balik dan penguatan yang lebih baik.
Kapan Kepemimpinan Transaksional Paling Efektif?
Pengikut tidak didorong untuk menjadi kreatif atau mencari solusi baru untuk masalah. Penelitian telah menemukan bahwa kepemimpinan transaksional cenderung paling efektif dalam situasi di mana masalah sederhana dan jelas.
Ia juga dapat bekerja dengan baik dalam situasi krisis di mana fokusnya harus pada menyelesaikan tugas-tugas tertentu. Dengan menetapkan tugas yang jelas kepada individu tertentu, para pemimpin dapat memastikan bahwa hal-hal itu dapat diselesaikan. Pada masa krisis, pemimpin transaksional dapat membantu mempertahankan status quo dan “menjaga kapal tetap mengapung”, begitu kira-kira.
Pemimpin transaksional fokus pada pemeliharaan struktur grup.
Mereka ditugasi membiarkan anggota kelompok tahu persis apa yang diharapkan, mengartikulasikan imbalan dari melaksanakan tugas dengan baik, menjelaskan konsekuensi kegagalan, dan menawarkan umpan balik yang dirancang untuk menjaga pekerja tetap pada tugas.
Sementara kepemimpinan transaksional dapat berguna dalam beberapa situasi, itu dianggap tidak cukup dalam banyak kasus dan dapat mencegah kedua pemimpin dan pengikut mencapai potensi penuh mereka.
Sumber:
Bass, B. M, Kepemimpinan dan Kinerja, NY Free Press; 1985.
Luka Bakar, Kepemimpinan JM. New York. Harper & Row; 1978.