Bias aktor-pengamat adalah istilah dalam psikologi sosial yang mengacu pada kecenderungan untuk menghubungkan tindakan seseorang dengan penyebab eksternal sambil mengaitkan perilaku orang lain dengan penyebab internal. Ini adalah jenis bias atributional yang memainkan peran dalam bagaimana kita memandang dan berinteraksi dengan orang lain. Pada dasarnya, orang cenderung membuat atribusi berbeda tergantung pada apakah mereka adalah aktor atau pengamat dalam suatu situasi.
Bias aktor-pengamat
Bias aktor-pengamat cenderung lebih menonjol dalam situasi di mana hasilnya negatif. Misalnya, dalam situasi di mana seseorang mengalami sesuatu yang negatif, individu tersebut akan sering menyalahkan situasi atau keadaan. Ketika sesuatu yang negatif terjadi pada orang lain, orang akan sering menyalahkan individu karena pilihan, perilaku, dan tindakan pribadi mereka.
Sebagai contoh, ketika seorang dokter memberitahu seseorang bahwa kadar kolesterol mereka meningkat, pasien mungkin menyalahkan faktor-faktor yang berada di luar kendali mereka seperti pengaruh genetik atau lingkungan. Tetapi bagaimana ketika orang lain mengetahui kadar kolesterol mereka terlalu tinggi? Dalam situasi seperti itu, orang menghubungkannya dengan hal-hal seperti pola makan yang buruk dan kurang olahraga. Dengan kata lain, ketika itu terjadi pada kita, itu di luar kendali kita, tetapi ketika itu terjadi pada orang lain, itu semua salah mereka.
Para peneliti telah menemukan bahwa orang cenderung lebih sering mengalah pada bias ini dengan orang-orang yang mereka kenal baik, seperti teman dekat dan anggota keluarga. Mengapa? Karena kami memiliki lebih banyak informasi tentang kebutuhan, motivasi , dan pemikiran orang-orang ini, kami lebih mungkin memperhitungkan kekuatan eksternal yang memengaruhi perilaku.
Memahami Bias Aktor-Pengamat
Jadi apa yang menyebabkan bias aktor-pengamat? Salah satu alasan yang mungkin adalah ketika orang adalah aktor dalam suatu situasi, mereka tidak dapat melihat tindakan mereka sendiri. Ketika mereka adalah pengamat, bagaimanapun, mereka dengan mudah dapat mengamati perilaku orang lain. Karena itu, orang lebih cenderung mempertimbangkan kekuatan situasional ketika menghubungkan tindakan mereka sendiri, namun fokus pada karakteristik internal ketika menjelaskan perilaku orang lain.
Misalnya, bayangkan bahwa kelas Anda bersiap-siap untuk melakukan tes besar. Anda gagal untuk mengamati perilaku belajar Anda sendiri (atau tidak ada) yang mengarah ke ujian tetapi fokus pada variabel situasional yang mempengaruhi kinerja Anda pada tes. Ruangan itu panas dan pengap, pensilmu terus pecah, dan murid di sebelahmu terus membuat suara-suara yang mengganggu sepanjang ujian. Ketika Anda mendapatkan hasil Anda kembali dan menyadari bahwa Anda melakukan dengan buruk, Anda menyalahkan gangguan eksternal tersebut untuk kinerja Anda yang buruk daripada mengakui kebiasaan belajar Anda yang buruk sebelum ujian.
Salah satu teman Anda juga melakukannya dengan sangat buruk, tetapi Anda segera mempertimbangkan bagaimana ia sering melewatkan kelas, tidak pernah membaca buku teksnya, dan tidak pernah mencatat. Sekarang Anda adalah pengamat, atribusi Anda membuat perubahan untuk fokus pada karakteristik internal, bukan variabel situasional yang sama yang Anda rasakan berkontribusi pada skor tes di bawah standar Anda sendiri.
Apa Dampak yang Dimilikinya?
Jelas, bias aktor-pengamat bisa menjadi masalah dan sering mengarah pada kesalahpahaman dan bahkan argumen.
"Dalam sebuah argumen, mungkin umum bagi kedua belah pihak untuk melihat diri mereka sebagai menanggapi apa yang dilakukan pihak lain." Dia memulainya! "Adalah keluhan umum, sering terdengar di kedua belah pihak, karena masing-masing pihak atribut perilaku sendiri untuk situasi tetapi perilaku orang lain terhadap sifat-sifat mereka dan disposisi lainnya, "penulis Baumeister dan Bushman menjelaskan dalam buku mereka Social Psychology and Human Nature . "Rasanya wajar untuk menyimpulkan bahwa mereka bertarung karena mereka jahat, sedangkan kami bertarung karena mereka menyerang kami.
Atau, dengan kata-kata yang lebih sederhana dari pemain pro hoki, Barry Beck pada perkelahian yang terjadi dalam satu pertandingan, 'Kami hanya memiliki satu orang untuk disalahkan, dan itu satu sama lain!' "
Juga Dikenal Sebagai: Aktor-Observer Discrepancy, Actor-Observer Effect
> Sumber:
Aron, A., Aron, EN, & Smollan, D. Inklusi yang lain dalam skala diri dan struktur kedekatan interpersonal. Jurnal Kepribadian dan Psikologi Sosial. 1992; 63: 596-612.
Baumeister, RF, & Bushman, B. Psikologi Sosial dan Sifat Manusia, Edisi Komprehensif. Belmont, CA: Wadsworth; 2014.
Jones, EE, & Nisbett, RE Aktor dan Pengamat: Persepsi Berbeda dari Penyebab Perilaku . New York: General Learning Press; 1971.