Gangguan Kecemasan Sosial Bisa Menjadi Masalah Nyata di Tempat Kerja
Mengelola gangguan kecemasan sosial (SAD) di tempat kerja melibatkan pengakuan dampak gangguan sehari-hari pada karir Anda dan menghasilkan solusi untuk diterapkan. Menerima diagnosis dan memasuki perawatan adalah langkah pertama untuk mengelola gejala kecemasan Anda. Memberi tahu majikan Anda mungkin juga membantu karena Anda mungkin menerima akomodasi untuk membantu Anda melakukan pekerjaan dengan lebih baik.
Pada saat yang sama, orang-orang dengan SAD mungkin menghadapi masalah khusus di tempat kerja, termasuk ketidakmampuan untuk jaringan secara efektif, takut menghadiri acara sosial bisnis, masalah membangun hubungan dengan rekan kerja, kurangnya kepercayaan diri dan kesulitan berbicara dalam rapat.
Bernardo Carducci, Ph.D., seorang profesor psikologi di Indiana University, kepala Shyness Research Institute, dan penulis Shyness: A Bold New Approach dan The Pocket Guide to Making Successful Small Talk , berpendapat bahwa ketika rasa malu dikelola dengan baik, ada tidak ada batasan untuk pencapaian orang yang pemalu di dunia bisnis. Carducci menunjuk pada kesuksesan pendiri Microsoft yang pemalu, Paul Allen, salah satu orang terkaya dan paling sukses di dunia, dan juga orang yang pemalu.
Sementara rasa malu tidak sama dengan gangguan kecemasan sosial, ide untuk membantu orang yang pemalu beradaptasi dengan dunia bisnis mungkin juga berguna untuk mengelola kecemasan sosial di tempat kerja — terutama jika Anda bergumul dengan keterampilan sosial.
Pertemuan bisnis
Jika Anda merasa tidak nyaman dalam pertemuan, Carducci menyarankan tiba 10 hingga 15 menit lebih awal sehingga Anda dapat bertemu orang-orang ketika mereka tiba. Ini kebalikan dari apa yang mungkin Anda lakukan sekarang; Anda cenderung cenderung datang terlambat sehingga Anda tidak perlu terlibat dalam obrolan ringan dengan orang lain dalam pertemuan tersebut.
Namun, ini memiliki efek yang tidak diinginkan membuat Anda merasa lebih terisolasi.
Selama pertemuan, ingatlah bahwa orang lain juga mungkin merasa tidak nyaman untuk berbicara. Carducci mencatat bahwa hingga 45% orang pemalu atau cemas secara sosial, yang berarti bahwa hampir separuh orang dalam rapat Anda juga gugup menyuarakan pendapat mereka. Biasanya, mereka akan lega jika Anda adalah yang pertama berbicara dan akan mengagumi Anda karena melakukan hal itu.
Jika Anda menemukan kecemasan Anda sangat tidak nyaman selama pertemuan, cobalah memeriksa pikiran yang Anda miliki saat berada dalam rapat. Jika Anda biasanya berpikir, "Saya buruk dalam rapat. Saya selalu membodohi diri sendiri," tanyakan pada diri Anda apakah pemikiran itu membantu dan realistis. Bisakah Anda menggantinya dengan pemikiran yang lebih bermanfaat seperti "Saya berusaha keras untuk melakukan lebih baik dalam pertemuan. Saya pikir kebanyakan orang baik-baik saja dengan bagaimana saya menemukan."
Berbicara kepada Pengawas
Jika Anda merasa berbicara dengan seorang atasan kecemasan, lakukanlah ke depan. Lihat apakah Anda dapat membuat janji untuk berbicara dengan penyelia Anda dan mempraktekkan apa yang akan Anda katakan sebelumnya. Dengan cara ini, dia siap untuk mendengarkan Anda dan Anda akan lebih nyaman.
Jika kecemasan masih menguasai Anda, tingkatkan langkah Anda secara bertahap untuk mengajukan pertanyaan yang lebih sulit.
Buat daftar hal-hal yang perlu Anda bicarakan dengan atasan Anda, dan mulailah dengan hal yang paling tidak membangkitkan kecemasan, seperti meminta klarifikasi tentang beberapa aspek pekerjaan Anda.
Fungsi Sosial Bisnis
Bergantung pada tempat kerja Anda, mungkin ada berbagai fungsi sosial yang diharapkan untuk Anda hadiri: piknik perusahaan, pesta liburan tahunan, pertemuan pensiun, konferensi bisnis, atau makan siang bisnis. Pastikan Anda memiliki sesuatu untuk dibicarakan pada kesempatan ini. Baca koran, kunjungi sumber berita online atau baca majalah saat ini.
Hindari menggunakan alkohol untuk mengatasi hambatan Anda.
Seringkali hanya berlalunya waktu akan memiliki efek yang sama pada mengurangi hambatan seperti mengkonsumsi alkohol. Lain kali Anda berada di acara sosial, perhatikan bagaimana tingkat kecemasan Anda menurun seiring waktu bahkan ketika tidak minum alkohol.
Tugas pekerjaan
Beberapa aspek dari pekerjaan itu sendiri dapat menjadi tantangan bagi mereka yang memiliki kecemasan sosial . Misalnya, jika Anda dalam penjualan, Anda mungkin menemukan diri Anda perlu terlibat dalam klien panggilan dingin . Anda mungkin perlu memberikan presentasi atau pidato sebagai bagian dari peran Anda. Dapat terasa sulit untuk mengelola kecemasan Anda ketika kinerja tugas-tugas sosial dan kinerja Anda berubah menjadi peran pekerjaan Anda. Pilih pekerjaan yang sesuai dengan minat dan kepribadian Anda — kecemasan adalah masalah yang bisa berhasil selama Anda memiliki gairah untuk pekerjaan Anda.
Rekan kerja
Jejaring merupakan bagian penting untuk sukses dalam karir Anda. Jika Anda tidak dapat membangun hubungan dengan orang-orang yang bekerja dengan Anda, itu akan jauh lebih sulit untuk maju di tempat kerja. Selain itu, karena Anda menghabiskan sebagian besar jam kerja Anda di kantor, bukankah Anda ingin punya teman di sana?
Untuk menjadi lebih nyaman dengan rekan kerja, selalu berusaha untuk memperluas zona nyaman Anda. Terlibat dalam obrolan ringan dengan orang-orang yang Anda lihat sepanjang hari, seperti di ruang makan siang, di lift atau di pendingin air. Sapa orang dengan komentar atau pujian umum dan mulailah percakapan singkat. Secara bertahap, orang lain akan melihat bahwa Anda adalah tipe orang yang mudah didekati dan dengan siapa percakapan itu mudah.
Mencari pekerjaan
Jika Anda baru mengenal dunia kerja atau mencari pekerjaan setelah periode panjang pengangguran atau waktu yang dihabiskan di pekerjaan yang sama, prospek untuk melakukan wawancara kerja dapat mengintimidasi. Meskipun wawancara kerja dapat lebih menantang bagi mereka yang memiliki gangguan kecemasan sosial, dengan persiapan dan penggunaan strategi penanganan yang tepat, pekerjaan itu dapat menjadi milik Anda.
Satu Kata Dari
Ingat bahwa Anda tidak perlu mengubah siapa diri Anda. Namun, jika Anda berada di tempat kerja yang kompetitif dan merasa bahwa kecemasan Anda mengganggu kemajuan karier Anda, atau jika Anda hanya ingin merasa lebih nyaman di tempat kerja, ada baiknya menginvestasikan waktu dalam mengembangkan tingkat kenyamanan dengan aspek sosial Anda kerja.
Jika Anda terus berjuang dengan kecemasan sosial di tempat kerja, pertimbangkan mengunjungi terapis yang berspesialisasi dalam gangguan kecemasan. Gangguan kecemasan sosial adalah penyakit mental yang membutuhkan intervensi profesional untuk pemulihan penuh.
Sumber:
Asosiasi Psikiatri Amerika. Manual Diagnostik dan Statistik Penyakit Mental, edisi ke-5. 2013.
Carducci BJ. Rasa malu: Pendekatan baru yang berani. New York: Harper Collins; 2000.
Carducci BJ. Panduan saku untuk membuat pembicaraan kecil yang sukses: Cara berbicara dengan siapa pun kapan saja, di mana saja tentang apa pun. New York: Publikasi Panduan Saku; 1999.