Informed Consent and Duty to Warn
Terapi online, juga dikenal sebagai e-terapi, terapi virtual atau konseling internet / online, di antara nama-nama lain, adalah profesi yang tumbuh dengan cepat. Karena terapi online tidak melibatkan interaksi dunia nyata dengan klien, bagaimanapun, beberapa masalah etika dan hukum menjadi lebih rumit.
Penjelasan dan persetujuan
Terapis harus yakin untuk memperoleh informed consent dari semua klien elektronik dan berhati-hati untuk menghormati batasan profesional.
Informed consent adalah prosedur hukum untuk memastikan bahwa pasien atau klien mengetahui semua risiko dan biaya yang terlibat dalam perawatan. Unsur-unsur dari informed consent termasuk menginformasikan kepada klien tentang sifat dari perawatan, kemungkinan perawatan alternatif dan potensi risiko dan manfaat dari perawatan. Ini akan sama online karena mereka akan secara pribadi.
Beberapa pertanyaan yang harus Anda tanyakan sebelum memberikan informed consent meliputi:
- Berapa biaya terapis?
- Kapan Anda diharapkan untuk melakukan pembayaran?
- Apakah asuransi Anda menanggung semua biaya?
- Hasil apa yang dapat Anda harapkan dari sesi e-therapy Anda?
- Bagaimana Anda akan menentukan bahwa tujuan telah terpenuhi?
- Apa yang terjadi jika Anda tidak puas dengan layanan yang diberikan?
Tugas untuk Memperingatkan
Selain informed consent, terapis memiliki kewajiban hukum untuk memperingatkan . Kewajiban untuk memperingatkan mengacu pada tanggung jawab konselor atau terapis untuk menginformasikan pihak ketiga atau pihak berwenang jika klien menimbulkan ancaman bagi dirinya sendiri atau kepada individu lain yang dapat diidentifikasi.
Tugas hukum untuk memperingatkan didirikan dalam kasus Tarasoff v. Regents of University of California (1976) , di mana seorang terapis gagal untuk menginformasikan seorang wanita muda dan orang tuanya tentang ancaman kematian spesifik yang dibuat oleh klien. Wanita muda itu kemudian dibunuh dan keluarganya menggugat terapis pembunuh itu.
Tugas untuk memperingatkan dapat menjadi masalah online karena seorang terapis mungkin bahkan tidak tahu nama asli atau lokasi geografis klien. Juga sulit bagi terapis untuk mengukur potensi klien untuk kekerasan atau menyakiti diri sendiri karena kurangnya bahasa tubuh dan isyarat suara jika terapi hanya dilakukan menggunakan audio tanpa video.
Pentingnya Perhatian
Sementara terapis dapat memperlakukan klien dari seluruh dunia, mereka harus mematuhi undang-undang dan pedoman etika negara atau negara tempat mereka diizinkan untuk berlatih. Sayangnya, sifat global Internet dapat membuat kode perilaku sulit diberlakukan, jadi jika Anda berpikir untuk menggunakan konselor online , pastikan untuk melihat sertifikasi dan kredensialnya.
Terapis yang terlibat dalam terapi online atau jarak jauh perlu menyadari masalah keamanan, seperti potensi email untuk dibaca atau percakapan video diretas. Karena potensi pelanggaran privasi dan kerahasiaan ini, terapis harus sangat menyadari teknologi yang mereka gunakan dan batasan potensial yang mungkin ada dan juga harus menggunakan perangkat lunak dan aplikasi yang mengurangi risiko pelanggaran privasi. Mereka juga harus bekerja di atas teknologi baru yang dapat membantu mereka dengan lebih baik dalam upaya ini.
Kode Etis untuk Therapist Online
Tidak banyak panduan etika yang dapat diakses di internet; Namun, Dewan Nasional untuk Konselor Bersertifikat (NBCC) adalah salah satu organisasi perizinan yang menganut kebijakan ketat untuk konselor yang menyediakan layanan jarak. Kebijakan ini dan daftar standarnya dapat ditemukan di situs web mereka.