Orang Menempatkan Lebih Sedikit Upaya dalam Grup
Kemalasan sosial menggambarkan kecenderungan individu untuk mengusahakan lebih sedikit usaha ketika mereka adalah bagian dari kelompok. Karena semua anggota kelompok menyatukan upaya mereka untuk mencapai tujuan bersama, setiap anggota kelompok berkontribusi kurang daripada jika mereka bertanggung jawab secara individu.
Contoh Social Loafing
Bayangkan bahwa guru Anda menugaskan Anda untuk mengerjakan proyek kelas dengan sekelompok sepuluh siswa lain.
Jika Anda bekerja sendiri, Anda akan membagi tugas menjadi beberapa langkah dan langsung mulai bekerja. Karena Anda adalah bagian dari suatu kelompok, bagaimanapun, kecenderungan bermalas-malasan sosial membuat Anda cenderung kurang berusaha dalam proyek. Daripada mengasumsikan tanggung jawab untuk tugas-tugas tertentu, Anda mungkin hanya berpikir bahwa salah satu anggota kelompok lain akan mengurusnya.
Atau dalam beberapa kasus, anggota lain dari kelompok Anda menganggap bahwa orang lain akan mengurus bagian pekerjaan mereka, dan Anda akhirnya terjebak melakukan seluruh tugas sendiri.
Apa Penyebab Kemalasan Sosial?
Jika Anda pernah bekerja sebagai bagian dari kelompok ke arah tujuan yang lebih besar, maka Anda pasti telah mengalami fenomena psikologis ini secara langsung. Dan jika Anda pernah memimpin sebuah kelompok, Anda mungkin merasa frustrasi karena kurangnya upaya yang terkadang dilakukan oleh anggota kelompok. Mengapa hal ini kadang-kadang memperparah perpalaan terjadi?
Psikolog telah datang dengan beberapa penjelasan yang mungkin.
- Motivasi dapat memainkan peran penting dalam menentukan apakah kemalasan sosial terjadi. Orang yang kurang termotivasi oleh tugas lebih cenderung terlibat dalam kemalasan sosial ketika mereka adalah bagian dari kelompok.
- Penyebaran tanggung jawab juga berkontribusi pada kemalasan sosial. Ketika dalam kelompok, orang cenderung merasa kurang akuntabel pribadi dan bahkan merasa bahwa upaya individu mereka memiliki sedikit dampak pada hasil. Difusi tanggung jawab yang sama inilah yang memengaruhi apa yang dikenal sebagai efek pengamat , atau kecenderungan untuk kurang membantu seseorang dalam kesulitan ketika orang lain hadir. Karena orang beranggapan bahwa upaya mereka tidak penting dan bahwa mereka tidak bertanggung jawab secara pribadi, mereka juga berasumsi bahwa orang lain yang akan mengambil tindakan.
- Ukuran kelompok juga memiliki dampak yang serius terhadap upaya yang dilakukan orang dalam kelompok. Dalam kelompok kecil, orang lebih cenderung merasa bahwa upaya mereka lebih penting dan karena itu akan berkontribusi lebih banyak. Namun, semakin besar kelompok, semakin sedikit usaha individu yang akan dilakukan oleh orang-orang.
- Ekspektasi juga penting ketika datang ke kinerja grup. Jika Anda mengharapkan orang lain mengendur, Anda mungkin akan melakukannya juga karena Anda tidak ingin terjebak melakukan semua pekerjaan. Di sisi lain, jika Anda berada dalam kelompok yang berprestasi tinggi yang tampak seperti mereka mengendalikan upaya kelompok, Anda mungkin juga lebih mungkin menendang kembali dan membiarkan mereka menangani semua pekerjaan.
Mencegah Kemerosotan Sosial
Kemalasan sosial dapat berdampak serius pada kinerja dan efisiensi kelompok. Namun, ada beberapa hal yang bisa dilakukan untuk meminimalisir efek kemalasan sosial.
Membuat kelompok kecil dan membangun akuntabilitas individu dapat membantu. Kelompok harus mengembangkan standar dan aturan, menentukan tugas, menetapkan tanggung jawab, mengevaluasi kemajuan pribadi dan kolektif, dan menyoroti pencapaian masing-masing anggota.
Dengan mempersonalisasi kelompok, melibatkan individu dalam tugas-tugas tertentu, dan mendorong kesetiaan tim, orang akan lebih mungkin memberikan semuanya ketika bekerja sebagai bagian dari kelompok.
Eksperimen Tali-Menarik Ringelmann
Seorang insinyur pertanian Perancis bernama Max Ringelmann melakukan salah satu eksperimen paling awal pada fenomena ini pada tahun 1913. Dalam penelitiannya, ia meminta peserta untuk menarik tali baik secara individu maupun dalam kelompok. Apa yang dia temukan bahwa ketika orang-orang adalah bagian dari kelompok, mereka kurang berusaha untuk menarik tali daripada yang mereka lakukan ketika bekerja secara individual.
Sekelompok peneliti meniru eksperimen pada tahun 1974, dengan beberapa perubahan kecil. Kelompok pertama konsisten dengan penelitian asli Ringelmann dan berisi kelompok-kelompok kecil peserta. Panel kedua terlibat menggunakan konfederasi dan hanya satu peserta nyata di masing-masing kelompok.
Konfederasi hanya pura-pura menarik talinya. Para peneliti menemukan bahwa kelompok yang berisi semua peserta nyata mengalami penurunan kinerja terbesar, menyarankan bahwa kerugian terkait dengan faktor motivasi daripada masalah koordinasi kelompok.
Sebuah studi tahun 2005 menemukan bahwa ukuran kelompok dapat berdampak kuat pada kinerja kelompok. Dalam penelitian ini, setengah dari kelompok terdiri dari empat orang sementara separuh lainnya terdiri dari 8. Beberapa kelompok kemudian ditugaskan ke pengaturan kolokasi di mana semua anggota tim bekerja bersama di meja untuk memecahkan masalah yang telah diberikan para peneliti. mereka. Kelompok-kelompok lain ditempatkan dalam pengaturan terdistribusi di mana mereka bekerja pada masalah yang sama secara elektronik dengan berkomunikasi dari komputer yang terpisah.
Para peneliti menemukan bahwa orang memperluas upaya individu yang lebih besar ketika mereka berada dalam kelompok yang lebih kecil baik dalam situasi yang tersebar dan terkumpul. Ketika ditempatkan dalam kelompok collocated, bagaimanapun, orang merasakan tekanan yang lebih besar untuk terlihat sibuk bahkan ketika mereka tidak sementara mereka yang berada di kelompok didistribusikan kurang cenderung merasakan tekanan seperti itu.
> Sumber:
> Forsyth DR. Dinamika Kelompok . New York: Wadsworth. 2009.