Teori Kepemimpinan Situasional

Gaya Kepemimpinan yang Fleksibel

Teori kepemimpinan situasional menunjukkan bahwa tidak ada gaya kepemimpinan tunggal yang terbaik. Sebaliknya, semuanya tergantung pada situasi yang ada dan jenis kepemimpinan dan strategi yang paling sesuai untuk tugas tersebut. Menurut teori ini, pemimpin yang paling efektif adalah mereka yang mampu menyesuaikan gaya mereka dengan situasi dan melihat petunjuk seperti jenis tugas, sifat kelompok, dan faktor-faktor lain yang mungkin berkontribusi untuk menyelesaikan pekerjaan.

Teori kepemimpinan situasional sering disebut sebagai Teori Kepemimpinan Situasional Hersey-Blanchard, setelah para pengembangnya, Dr. Paul Hersey, penulis "The Situational Leader," dan Kenneth Blanchard, penulis "One-Minute Manager."

Gaya Kepemimpinan Hersey dan Blanchard

Hersey dan Blanchard menyarankan bahwa ada empat gaya kepemimpinan utama:

• Telling (S1): Dalam gaya kepemimpinan ini, pemimpin memberi tahu orang-orang apa yang harus dilakukan dan bagaimana melakukannya.
• Selling (S2): Gaya ini melibatkan lebih banyak hal antara pemimpin dan pengikut. Pemimpin "menjual" ide dan pesan mereka untuk mendapatkan anggota kelompok untuk masuk ke dalam proses.
• Berpartisipasi (S3): Dalam pendekatan ini, pemimpin menawarkan lebih sedikit arahan dan memungkinkan anggota kelompok untuk mengambil peran yang lebih aktif dalam menghasilkan ide dan membuat keputusan.
• Mendelegasikan (S4): Gaya ini dicirikan oleh pendekatan kepemimpinan yang kurang terlibat dan terbuka. Anggota kelompok cenderung membuat sebagian besar keputusan dan mengambil sebagian besar tanggung jawab atas apa yang terjadi.

Tingkat Kematangan

Gaya kepemimpinan yang tepat sangat tergantung pada tingkat kematangan (yaitu, tingkat pengetahuan dan kompetensi) dari individu atau kelompok.

Teori Hersey dan Blanchard mengidentifikasi empat tingkat kematangan yang berbeda, termasuk:

• M1: Anggota kelompok kurang memiliki pengetahuan, keterampilan, dan kemauan untuk menyelesaikan tugas.

• M2: Anggota kelompok bersedia dan antusias, tetapi tidak memiliki kemampuan.
• M3: Anggota kelompok memiliki keterampilan dan kemampuan untuk menyelesaikan tugas, tetapi tidak mau bertanggung jawab.
• M4: Anggota kelompok sangat terampil dan mau menyelesaikan tugas.

Mencocokkan Gaya Kepemimpinan Dengan Tingkat Kedewasaan

Model Hersey-Blanchard menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan berikut adalah yang paling tepat untuk tingkat kedewasaan ini:

• Kematangan Rendah (M1) —Telling (S1)
• Medium Maturity (M2) —Jualan (S2)
• Medium Maturity (M3) —Partisipasi (S3)
• Kedewasaan Tinggi (M4) - Mendelegasikan (S4)

Model Kepemimpinan yang Fleksibel

Gaya yang lebih "menceritakan" mungkin diperlukan pada awal proyek ketika pengikut tidak memiliki tanggung jawab atau pengetahuan untuk bekerja sendiri. Karena bawahan menjadi lebih berpengalaman dan berpengetahuan, namun, pemimpin mungkin ingin beralih ke pendekatan yang lebih mendelegasikan. Model kepemimpinan situasional ini berfokus pada fleksibilitas sehingga para pemimpin dapat beradaptasi sesuai dengan kebutuhan pengikut mereka dan tuntutan situasi.

Pendekatan situasional terhadap kepemimpinan juga menghindari perangkap pendekatan gaya tunggal dengan mengakui bahwa ada banyak cara berbeda dalam menangani masalah dan bahwa para pemimpin harus mampu menilai situasi dan tingkat kedewasaan bawahan untuk menentukan apa pendekatan akan menjadi yang paling efektif pada saat tertentu.

Teori situasional, oleh karena itu, memberikan pertimbangan yang lebih besar untuk kompleksitas situasi sosial yang dinamis dan banyak individu yang bertindak dalam peran yang berbeda yang pada akhirnya akan berkontribusi pada hasil.

Model SLII

The Situational Leadership II (atau model SLII) dikembangkan oleh Kenneth Blanchard dan dibangun di atas teori asli Blanchard dan Hersey. Menurut versi teori yang direvisi, pemimpin yang efektif harus mendasarkan perilaku mereka pada tingkat perkembangan anggota kelompok untuk tugas-tugas tertentu. Tingkat perkembangan ditentukan oleh tingkat kompetensi dan komitmen masing-masing individu.

Tingkat ini termasuk:

• Enthusiastic beginner (D1): Komitmen tinggi, kompetensi rendah.
• Disillusioned learner (D2): Beberapa kompetensi, tetapi kemunduran telah menyebabkan komitmen rendah.
• Pemain yang mampu tetapi berhati-hati (D3): Kompetensi sedang tumbuh, tetapi tingkat komitmen bervariasi.
• Pencapai mandiri (D4): Kompetensi dan komitmen yang tinggi.

Gaya Kepemimpinan SLII

SLII juga menunjukkan bahwa kepemimpinan yang efektif bergantung pada dua perilaku utama: mendukung dan mengarahkan. Mengarahkan perilaku termasuk memberikan arahan dan instruksi spesifik dan berusaha mengendalikan perilaku anggota kelompok. Perilaku pendukung termasuk tindakan seperti mendorong bawahan, mendengarkan, dan menawarkan pengakuan dan umpan balik.

Teori ini mengidentifikasi empat gaya kepemimpinan dasar, termasuk:

• Mengarahkan (S1): Tinggi dalam mengarahkan perilaku, rendah pada perilaku pendukung.
• Coaching (S2): Tinggi pada perilaku mengarahkan dan mendukung.
• Mendukung (S3): Rendah mengarahkan perilaku dan tinggi pada perilaku pendukung.
• Mendelegasikan (S4): Rendah pada perilaku mengarahkan dan mendukung.

Poin utama dari teori SLII adalah bahwa tidak satu pun dari keempat gaya kepemimpinan ini yang terbaik. Sebaliknya, seorang pemimpin yang efektif akan menyesuaikan perilakunya dengan keterampilan perkembangan masing-masing bawahan untuk tugas yang dihadapi.

Faktor-faktor Situasional Penting

Para ahli menyarankan bahwa ada empat faktor kontekstual kunci yang harus diperhatikan oleh para pemimpin ketika membuat penilaian situasi. Faktor-faktor ini termasuk:

1. Pemimpin perlu mempertimbangkan hubungan antara pemimpin dan anggota kelompok. Faktor sosial dan interpersonal dapat memainkan peran dalam menentukan pendekatan mana yang terbaik. Misalnya, kelompok yang kurang efisiensi dan produktivitas mungkin mendapat manfaat dari gaya yang menekankan ketertiban, aturan, dan peran yang jelas. Kelompok produktif pekerja terampil, di sisi lain, mungkin mendapat manfaat dari gaya yang lebih demokratis yang memungkinkan anggota kelompok untuk bekerja secara mandiri dan memiliki masukan dalam keputusan organisasi.
2. Pemimpin perlu mempertimbangkan tugas itu sendiri. Tugas dapat beragam, mulai dari yang sederhana hingga yang rumit, tetapi pemimpin harus memiliki gagasan yang jelas tentang apa tepatnya yang diperlukan oleh tugas untuk menentukan apakah tugas tersebut telah berhasil dan berhasil.
3. Tingkat otoritas yang dimiliki pemimpin atas anggota kelompok juga harus dipertimbangkan. Beberapa pemimpin memiliki kekuatan yang diberikan oleh posisi itu sendiri, seperti kemampuan untuk menembak, mempekerjakan, memberi hadiah, atau menegur bawahan. Pemimpin lain mendapatkan kekuatan melalui hubungan mereka dengan karyawan, sering dengan mendapatkan rasa hormat dari mereka, menawarkan dukungan kepada mereka, dan membantu mereka merasa termasuk dalam proses pengambilan keputusan.
4. Seperti yang disarankan oleh model Hersey-Blanchard, para pemimpin perlu mempertimbangkan tingkat kematangan setiap anggota kelompok individu. Tingkat kematangan adalah ukuran kemampuan individu untuk menyelesaikan tugas, serta kesediaannya untuk menyelesaikan tugas. Menugaskan pekerjaan kepada anggota yang bersedia tetapi tidak memiliki kemampuan adalah resep untuk kegagalan.

Mampu menunjukkan tingkat kematangan setiap karyawan memungkinkan pemimpin untuk memilih pendekatan kepemimpinan terbaik untuk membantu karyawan mencapai tujuan mereka.

> Sumber:

> DuBrin AJ. Kepemimpinan: Penelitian, Temuan, Praktik, dan Keterampilan. Mason, OH: South-Western, Cengage Learning; 2013.

> Gill R. Teori dan Praktik Kepemimpinan. London: Sage Publications; 2011.

> Hersey P, Blanchard KH. Manajemen Perilaku Organisasi - Memanfaatkan Sumber Daya Manusia . New Jersey / Prentice Hall; 1969.

> Hersey P, Blanchard KH. Life Cycle Theory of Leadership. Jurnal Pelatihan dan Pengembangan. 1969; 23 (5): 26–34.

> Nevarez C, Kayu JL, Penrose R. Teori Kepemimpinan dan Community College: Menerapkan Teori ke Praktik. Sterling, Virginia: Penerbitan Stylus; 2013.