Cara Mengatasi Kecemasan Sosial dalam Rapat di Tempat Kerja
Kecemasan dalam pertemuan di tempat kerja dapat menjadi masalah bagi mereka dengan gangguan kecemasan sosial (SAD) . Mungkin Anda melewatkan peluang promosi karena Anda tidak berbicara dalam rapat seperti rekan kerja Anda. Atau, mungkin Anda menghindari promosi sepenuhnya karena itu berarti Anda harus menghadiri lebih banyak rapat.
Jika kecemasan Anda tidak parah atau Anda sudah dalam perawatan untuk SAD, ada sejumlah strategi mengatasi yang dapat Anda gunakan untuk membantu meringankan kecemasan sosial dalam pertemuan di tempat kerja.
Praktek
Jika Anda diminta untuk hadir selama pertemuan, atau hanya ingin meningkatkan keterampilan Anda berbicara kepada kelompok , tidak ada pengganti untuk latihan reguler. Selain berlatih materi sendiri, Anda harus mempertimbangkan bergabung dengan grup seperti Toastmasters.
Toastmasters menawarkan lebih dari sekedar kesempatan untuk menjadi pembicara publik yang lebih baik. Organisasi akan membantu Anda
- meningkatkan kemampuan Anda untuk membuat perkenalan,
- pikirkan di kakimu, dan
- berbicara secara informal kepada suatu kelompok.
Selama beberapa sesi pertama Anda bebas untuk mengamati dan memutuskan apakah Anda ingin berpartisipasi atau tidak.
Jika Toastmasters bukanlah pilihan untuk Anda, Anda masih bisa memoles keterampilan komunikasi Anda. Buatlah titik untuk menyampaikan cerita di depan teman-teman atau ajukan pertanyaan dari setiap tamu di pesta berikutnya yang Anda hadiri. Lihat setiap pertemuan sosial sebagai kesempatan untuk berlatih dan menjadi lebih baik dalam berkomunikasi.
Kelola Perilaku Penghindaran
Mungkin Anda telah berhasil melalui pertemuan bisnis dengan sangat siap sehingga Anda memiliki jawaban tertulis untuk setiap pertanyaan.
Meskipun persiapan itu penting, persiapan yang berlebihan adalah tipe penghindaran yang halus.
Sama pentingnya untuk mempercayai diri Anda sendiri untuk dapat menanggapi pertanyaan secara spontan dan mendiskusikan masalah yang tidak direncanakan sebelumnya. Sadarilah bahwa dalam situasi ini, boleh saja mengatakan bahwa Anda tidak yakin tentang sesuatu dan bahwa Anda akan memeriksanya.
Perilaku penghindaran lainnya mungkin termasuk tidak melihat siapa pun di mata, menutup mulut Anda ketika Anda berbicara, atau hanya menghindari berbicara sama sekali dalam pertemuan. Jika Anda terlibat dalam perilaku menghindar, beri izin untuk merasakan kecemasan dalam pertemuan. Sadarilah bahwa ini bukanlah akhir dunia jika orang lain melihat Anda gugup, dan akhirnya Anda akan merasa lebih nyaman.
Ketahuilah Kekuatan Anda
Jika Anda menderita kecemasan sosial dalam pertemuan, Anda mungkin tidak akan pernah menjadi pembicara yang paling fasih dalam kelompok. Namun, itu tidak berarti bahwa Anda tidak dapat meningkatkan keterampilan berbicara Anda secara bertahap hingga Anda menjadi profesional dan siap. Selain menjadi pembicara yang baik, menjadi pendengar yang baik adalah keterampilan yang berharga dalam pertemuan. Jika ini terdengar seperti Anda, gunakan keterampilan mendengarkan Anda untuk keuntungan Anda. Jika Anda mendengarkan dengan seksama apa yang dikatakan orang lain dan memilih kata-kata Anda dengan saksama, orang lain akan mengagumi kebijaksanaan dan kesabaran Anda.
Mempersiapkan
Sejumlah persiapan yang wajar akan membuat Anda merasa percaya diri dan siap. Di sisi lain, terlalu banyak persiapan atau kekurangan persiapan bisa membuat Anda merasa lebih cemas — terutama karena ini sering merupakan cerminan kecemasan Anda. Jika Anda tidak yakin berapa banyak yang harus disiapkan, bacalah tips di bawah ini untuk memberi Anda rasa apa yang masuk akal untuk dipikirkan sebelumnya.
- Persiapkan dan teliti masalah sebelum rapat sehingga Anda cepat.
- Kenakan pakaian yang nyaman dan profesional, dan itu membuat Anda merasa nyaman.
- Bicaralah di telepon dengan seorang teman atau anggota keluarga yang membuat Anda merasa santai sebelum pertemuan, dan kemudian bawa perasaan itu bersama Anda ke dalam pertemuan.
- Tiba minimal 10 menit lebih awal sehingga Anda dapat bertemu orang-orang saat mereka tiba.
Gunakan Visual
Visual adalah alat yang hebat baik untuk menyampaikan pesan dan menarik perhatian dari diri sendiri. Jika Anda berbicara kepada kelompok, gunakan semacam media visual sebagai bagian dari presentasi Anda. Ini tidak hanya akan meningkatkan pesan yang Anda coba komunikasikan, tetapi itu akan menghilangkan tekanan dari Anda yang sendirian dalam sorotan.
Satu Kata Dari
Jika Anda menderita kecemasan sosial yang parah, tidak ada pengganti untuk pengobatan seperti obat atau terapi kognitif-perilaku (CBT) . Dalam kombinasi dengan tips di atas, Anda harus berjalan dengan baik untuk berhasil mengelola kecemasan sosial dalam pertemuan di tempat kerja.
Sumber:
> Carducci BJ. Rasa malu: Pendekatan baru yang berani. New York: Harper Collins; 2000.
> Carducci BJ. Panduan saku untuk membuat pembicaraan kecil yang sukses: Cara berbicara dengan siapa pun kapan saja, di mana saja tentang apa pun. New York: Publikasi Panduan Saku; 1999.
> Clark CH. Penulis yang pemalu. Bangor, ME: Booklocker.com; 2004.
> Henkel SL, Lujanac M. Pertemuan-pertemuan yang berhasil: Bagaimana merencanakan, menyiapkan, dan melaksanakan rapat-rapat bisnis terkemuka. Ocala, FL: Penerbitan Atlantik; 2007.
> Stein MB, Walker JR. Kemenangan atas rasa malu: menaklukkan rasa malu dan kecemasan sosial. New York: McGraw-Hill; 2003.