Apakah itu membantu atau menyakiti Anda ketika Anda mengeluh tentang pekerjaan?
Kenyataan nyata dari sebagian besar pekerjaan adalah bahwa bahkan pekerjaan yang paling banyak dicari membawa stres dan frustrasi, sering setiap hari. Mungkin terasa wajar untuk pulang dan melampiaskan rasa frustrasi ini kepada siapa pun yang paling dekat atau paling simpatik, dan itu dapat terasa baik saat kita melakukannya. Namun, seperti halnya ruang kemarahan dan secara langsung menangani konflik dengan orang yang sulit , banyak orang bertanya-tanya apakah pendekatan ini lebih berbahaya daripada baik.
Tetapi apakah mengeluh tentang pekerjaan membuat kita menjadi saluran yang sehat untuk frustrasi, atau apakah ini meningkatkan tekanan kita?
Ada banyak aliran pemikiran tentang hal ini. Banyak orang takut jika mereka membungkam perasaan negatif mereka tentang stres pekerjaan, mereka mungkin cenderung membiarkan perasaan itu keluar pada waktu atau tempat yang salah - seperti di kantor bos atau di depan rekan kerja - dan itu mengarah ke telinga simpatik dalam privasi rumah sendiri adalah alternatif yang lebih sehat dan lebih praktis. Orang lain merasa bahwa mengeluh adalah cara untuk menyebarkan negativitas dan yang berfokus pada hal-hal positif atau mengganggu diri sendiri adalah jalan yang lebih baik menuju perdamaian. Untungnya, para peneliti telah menganalisis pertanyaan-pertanyaan ini dan dapat memberi penjelasan tentang efek mengeluh, stres kerja, dan mengatasi stres sehingga Anda dapat mempelajari fakta dan melihat apa yang benar-benar terbaik untuk Anda.
Kasus untuk Mengeluh Tentang Pekerjaan
- Rasanya menyenangkan saat ini. Sedikit mengeluh tentang rekan kerja, bos, klien, dan pekerjaan sehari-hari dapat terasa katarsis. Anda bisa merasa bebas untuk melepaskannya ketika Anda sudah frustrasi selama satu hari atau satu minggu. Setelah rilis itu bisa sangat memuaskan dalam dirinya sendiri. Jika mengeluh memiliki konsekuensi negatif berikutnya, mereka mungkin tidak akan terasa seperti perasaan positif yang segera mengikuti sesi keluhan yang memuaskan.
- Ini membantu kami merasa didukung. Memiliki seseorang yang akan mendengarkan dan memvalidasi perasaan Anda dapat membantu Anda merasa lebih dekat dengan orang itu dan membantu kita untuk merasa kurang stres secara umum dengan mengetahui bahwa kita memiliki orang-orang dalam hidup kita yang memahami apa yang kita alami dan peduli. Mengeluh tentang pekerjaan dapat membantu kelompok merasa lebih terikat, terutama jika mereka semua menghadapi stres di tempat kerja yang sama. Terkadang kami hanya ingin seseorang memberi kami pelukan besar dan memberi tahu kami bahwa kami melakukan pekerjaan dengan baik, terutama jika kami tidak menerima banyak umpan balik positif tentang pekerjaan itu sendiri.
- Ini bisa mengarah ke solusi. Membahas masalah dengan orang lain selalu memiliki janji untuk mengarahkan kita kepada solusi yang mungkin tidak kita pikirkan sendiri, dan ini terutama benar dengan stres kerja. Ada banyak contoh ketika seorang rekan kerja mungkin memiliki solusi yang tidak segera kita lihat. Ada saat-saat lain ketika orang luar yang tertarik mungkin menemukan jawaban yang tidak kita pikirkan karena kita terlalu tenggelam dalam masalah. Terkadang orang mengeluh untuk menerima simpati atau dukungan, tetapi ketika mereka mengeluh untuk mencari solusi, jenis pertukaran ini dapat mengarah pada hasil dunia nyata, dan itu bisa berarti lebih sedikit stres dalam jangka panjang.
- Lebih aman daripada kehilangan kesabaran. Banyak orang merasa bahwa mereka mungkin kehilangan kesabaran mereka jika mereka menyimpan perasaan mereka. Ini adalah masalah yang agak valid. Tak seorang pun ingin berjalan-jalan dengan sangat frustrasi sehingga mereka kehilangan kesabarannya atau mengatakan hal yang salah pada saat yang tidak menyenangkan, sehingga mengeluh dan melampiaskan frustrasi terasa seperti jalur yang jauh lebih pragmatis untuk diambil. Namun, ada beberapa kelemahan lain untuk mengeluh yang mungkin membuatnya beresiko merasa frustrasi. Dan untungnya, ada strategi untuk meredakan perasaan frustrasi ini sehingga pilihannya bukan antara terus mengeluh atau meledak pada rekan kerja Anda, melainkan antara mengeluh atau mempraktikkan strategi coping proaktif lainnya.
Kasus Terhadap Keluhan Tentang Pekerjaan
- Itu bisa menyebarkan negativitas. Negatif, seperti virus emosional, menular. (Anehnya, begitu juga altruisme dan kepositifan.) Ini berarti bahwa jika Anda mengeluh berlebihan, Anda dapat menyebarkan suasana hati buruk Anda, yang pada gilirannya berarti bahwa orang-orang di sekitar Anda dapat menjadi lebih negatif dan memberi umpan balik kepada Anda. Yang dibawa di sini adalah Anda harus berhati-hati dengan seberapa banyak Anda mengeluh dan kepada siapa Anda melakukannya.
- Itu dapat merusak reputasi. Anda mungkin merasa terikat dengan rekan kerja Anda jika Anda berbagi dukungan melalui sesi ventilasi, tetapi keluhan kronis dapat kembali menghantui Anda. Anda dapat memperoleh reputasi sebagai orang negatif atau sebagai "bukan pemain tim", Anda dapat membuat musuh, dan Anda biasanya dapat memperburuk pengalaman Anda di tempat kerja — tempat yang membuat Anda merasa frustrasi di tempat pertama. Kepolosan palsu dapat menjadi tipis pada akhirnya, terutama jika itu muncul sebagai dipaksa, tetapi berhati-hati terhadap output negatif Anda tidak pernah merupakan ide yang buruk di tempat kerja.
- Itu tidak efektif. Meskipun mengeluh mungkin terasa seperti pelepasan yang sehat saat ini, itu dapat benar-benar membuat Anda merasa lebih buruk dalam jangka panjang. Hal ini disebabkan, sebagian, pada kenyataan bahwa mengekspresikan kemarahan sebenarnya dapat membuatnya lebih kuat, bukan lebih lemah. Gagasan bahwa Anda perlu melampiaskan kemarahan atau akan disimpan dan perlu dibebaskan akhirnya adalah mitos. Membiarkan diri Anda tenang, memfokuskan kembali perhatian Anda, dan mengekspresikan kemarahan Anda dengan cara yang tidak agresif dapat menjadi lebih efektif dan kurang merusak.
- Itu dapat mengembalikan otak untuk negativitas. Ini mungkin terdengar serius, dan memang benar. Setiap pikiran atau perilaku kebiasaan dapat menjadi lebih mudah untuk mengulangi, dan mengeluh tidak berbeda dari mengambil rute tertentu untuk bekerja atau membaca alfabet: semakin sering Anda melakukannya, semakin otomatis jadinya. Jika Anda biasa mengeluh tentang pekerjaan, itu menjadi lebih otomatis untuk memperhatikan hal negatif tentang hal-hal lain dalam kehidupan juga, dan lebih menantang untuk melihat hal-hal positif. Seperti halnya nasihat orang tua yang stereotip untuk tidak membuat wajah jelek atau "akan tetap seperti itu," ada risiko nyata terhadap sikap Anda yang mengambil bentuk pola pikir Anda yang paling biasa, sehingga membuat mereka positif dan bukannya negatif dapat memiliki nyata. hasil.
- Ini bisa berbahaya bagi kesehatan Anda. Karena mengeluh menempatkan kita dalam kerangka pikiran yang stres, kebiasaan mengeluh menempatkan kita pada jenis risiko yang sama seperti stres kronis. Ketika pikiran merasakan ancaman (seperti yang terjadi ketika kita mengingatkan diri kita tentang bagaimana hal-hal buruk bekerja, misalnya), respon stres tubuh dipicu dan riam perubahan terjadi yang membantu kita melawan atau melarikan diri. Jika respons fisik ini dipicu berulang kali dan terus-menerus, itu dapat membawa sejumlah efek negatif pada kesehatan fisik dan emosional. Karena alasan-alasan ini, tidak perlu membiarkan mengeluh menjadi kebiasaan; Mempelajari strategi penanganan yang berbeda dapat jauh lebih efektif dalam menghilangkan stres tanpa konsekuensi negatif. Untungnya, ada banyak pilihan.
Apa yang Harus Dilakukan
- Mengeluh jurnal. Meskipun melampiaskan kepada teman mungkin buruk bagi Anda berdua jika dilakukan berlebihan, menulis tentang perasaan Anda dalam jurnal bisa sangat bermanfaat. Jurnal dapat membantu Anda untuk memproses emosi Anda dan memahami perasaan Anda, dan mereka dapat membantu Anda untuk membiarkan semuanya berjalan lebih mudah. Penelitian menunjukkan banyak manfaat untuk kesehatan dan kesejahteraan yang datang dengan jurnal.
- Tanamkan rasa syukur dengan jurnal . Dalam nada jurnal, menulis dalam jurnal rasa syukur dapat membawa manfaat tambahan menciptakan kebiasaan mental untuk memperhatikan hal positif dalam hidup dan bersyukur. Ini adalah pola pikir yang benar-benar kebalikan dari keluhan, jadi ini dapat membantu Anda untuk mengembalikan otak Anda dengan cara yang jauh lebih baik. (Plus, seiring waktu Anda akan membuat catatan semua hal dalam hidup yang membuat Anda bahagia, yang dapat Anda baca setiap saat.)
- Mengeluh sedikit, lalu redirect . Jika Anda sudah terbiasa mengeluh, Anda dapat "menangkap diri sendiri" melakukannya dan kemudian mengarahkan diri Anda dari berbicara tentang apa yang membuat Anda frustrasi terhadap apa yang menyenangkan Anda. Atau Anda bisa mulai dengan sedikit ventilasi untuk melepaskan ketegangan tetapi kemudian dengan sengaja mengarahkan diri Anda ke topik yang lebih positif. Kadang-kadang dosis kecil apa yang nyaman dapat membantu Anda bergerak lebih mudah ke kebiasaan baru yang kurang mapan.
- Mengeluh kepada orang yang tepat . Semua mengeluh tidak semuanya buruk. Jika Anda mengeluh (baik) kepada seseorang yang benar-benar dapat membantu Anda, Anda mungkin dapat memperbaiki situasi Anda. Misalnya, jika Anda memiliki situasi di tempat kerja yang membawa stres yang konstan, berbicara dengan sumber daya manusia dapat membantu Anda memperbaiki masalah daripada hanya bertahan. Jika nanti Anda mengeluh, tanyakan pada diri Anda apakah ada sesuatu yang bisa dilakukan — apakah Anda mengeluh kepada orang yang tepat?
- Keluhkan, lalu atasi masalah. Jika Anda menemukan diri Anda mengeluh tentang sesuatu yang dapat Anda ubah, mungkin Anda adalah "orang yang tepat" untuk mengeluh, yang berarti Anda juga dapat mengubah sesi venting Anda menjadi sesi brainstorming dan mengeksplorasi apa yang ada dalam kekuasaan Anda untuk berubah. Lalu biarkan diri Anda menggunakan frustrasi untuk motivasi dan membuat perubahan positif ketika Anda bisa.
- Praktikkan perhatian. Mereka yang mampu tinggal di saat sekarang lebih lama — itu berarti kurang menekankan tentang peristiwa masa lalu atau mengkhawatirkan masa depan — juga lebih bisa mengeluh kurang. Ini membuat kesadaran menjadi kebiasaan yang kuat untuk berlatih. Anda dapat melatih kesadaran dalam berbagai cara, tetapi cara sederhana untuk memulai adalah fokus pada pernapasan Anda — mendengarkannya masuk dan keluar dan fokus pada bagaimana rasanya di dada Anda — di lain waktu Anda menemukan diri Anda menekankan tentang masa lalu atau masa depan. Anda dapat mencoba lebih banyak latihan mindfulness dari sana.
- Berlatihlah kebiasaan menghilangkan stres lainnya. Menemukan kebiasaan menghilangkan stres lain yang berhasil dapat membantu Anda merasa tidak terlalu terganggu oleh tantangan yang Anda hadapi di tempat kerja. Ini dapat membawa Anda menambah ketahanan dan kebahagiaan dalam hidup Anda.
Satu Kata Dari
Pada akhirnya, yang terbaik adalah tidak membawa pulang pekerjaan Anda dengan Anda dalam bentuk mengeluh tentang hal itu setelah jam kerja kecuali Anda sedang berupaya mencari solusi. (Mereka memiliki waktu dan energi Anda sepanjang hari — mengapa memberi mereka lebih banyak?) Hampir tidak ada satu pendekatan yang cocok untuk semua manajemen stres, tetapi panduan ini dapat membantu Anda memutuskan apa yang terbaik untuk Anda dan melakukan itu. Segera, Anda akan merasa kurang tarikan untuk mengeluh, dan mungkin merasa Anda memiliki lebih sedikit untuk mengeluh tentang di tempat pertama.
> Sumber:
> Bushman, BJ, Baumeister, RF, & Stack, AD, Catharsis, agresi, dan pengaruh persuasif: Nubuat yang memuaskan diri atau menghancurkan diri sendiri. Jurnal Kepribadian dan Psikologi Sosial. 1999; 76: 367-376.
> Garland, EL .; Fredrickson, B; Kring, AM. et al, Spiral ke atas dari emosi positif melawan spiral ke bawah negatif: Wawasan dari teori luas dan bangun dan afektif neuroscience pada pengobatan disfungsi emosi dan defisit dalam psikopatologi. Psikologi Klinis Klinis Ulasan Psikologi Klinis. 2010 30 (7): 849-864.
> Lohr, JM .; Olatunji, Bunmi; Baumeister, Roy; Bushman, Brad J. The Psychology of Anger Venting dan Alternatif yang Didukung Secara Empiris yang Tidak Merugikan. Ulasan Ilmiah Praktek Kesehatan Mental. 2007 5 (1): 53-64.
> Ullrich, PM., MA; Lutgendorf, SK., Ph.D. Jurnal Tentang Kejadian yang Menantang: Efek Proses Kognitif dan Ekspresi Emosional. Annals of Behavioral Medicine , Vol. 24, No. 3, 2002.